关于服务外包理论与实践的几个问题

为推动中国服务外包业的发展,国务院已在"十一五"规划纲要中明确提出要在全国建设若干个服务外包基地,大力发展服务外包业务。对服务外包理论的全面深刻的认识,有利于我们更好地推进服务外包。本文初步探讨了服务外包的内涵、服务外包的发展、服务外包的分类、服务外包的市场和建设几个问题。     

金融服务外包的风险控制及其监管研究

金融服务外包是金融领域的新兴业务,从国际范围看,金融服务外包行业正处于行业生命周期的高速成长期,尤其是近年来发展迅猛;目前我国金融业务外包已经开始起步并呈现不断发展的趋势。金融服务外包有利于强化金融机构的核心竞争力、规避经营风险和降低经营成本;但也会带来外包失败、成本增加、收益分配的不确定性、战略泄漏等风险。金融机构自身要加强内部控制防范风险,金融监管部门也应加强监管,要合理限定金融服务外包的范围、规范监管机构的权限与监管程序、规范金融机构选择外包商的基本程序和机制、要求金融机构和外包商建立应急机制,并适度从严监管跨国金融服务外包。     

外包与生产率和就业:基于中国的实证

文章使用1997、2002和2007年的42部门投入产出表数据,计算了我国22个工业行业的外包比率,并以面板数据模型检验了外包对工业行业劳动力就业及外包对工业行业产出的影响。检验结果表明,材料品外包、服务外包的发展均有效地提升了我国工业行业生产率水平,但服务外包对工业行业生产率的促进效应要远远大于材料品外包,而外包对工业行业就业影响的分析结果是,服务外包对工业行业就业的影响为正效应并且影响显著,材料品外包对于工业行业就业的效应则效果不明显。     

信息技术外包提供商竞争性影响因素研究

本文研究信息技术外包提供商之间的竞争关系,假设信息技术外包提供商竞争性影响因素,在调研基础上获取大量数据,并通过定量模型进行实证研究。研究发现,信息技术外包提供商信息资源应用水平越高,组织管理水平越高,管理效率越高,人才引进投入力度越大,过程控制方面能力越强,品牌知名度越高,则其竞争力越强。     

Outsourcing Canadian Armed Forces logistics in a foreign theatre

Successful outsourcing of military logistics depends much on cooperation and efficiency, and this article provides an in‐depth analysis of challenges this may pose using collaborative competence theory. Using an exploratory approach, this paper is based on a review of the existing literature and on the experience of the Canadian Armed Forces in a foreign theatre. Specifically, the information collected comes from on‐site observation during the UN mission in Bosnia, semistructured interviews, and archives. Our analysis shows that outsourcing military logistics activities in a foreign theatre should be seen as building and managing a “temporary network.” In order to overcome challenges in such a situation, the Armed Forces must specifically act on the adaptability of all individuals in the theatre. The approach should be based on “collaborative competence.” Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.     

中小企业人力资源外包决策模型研究

在市场竞争日益激烈的今天,企业开始越来越专注自身擅长的领域,发挥自身的优势,并注重与其他企业的合作,中小企业尤其如此。外包,作为一种能够充分利用企业有限的资源、降低企业成本以及提升企业核心能力的重要战略,已经被企业广泛关注。作为其中一个重要分支——人力资源外包,正以迅猛的势头发展。本文从专业化程度和收益成本两个维度,对中小企业人力资源外包模型进行了分析,认为只要确定企业非战略活动所在的矩阵象限后,就能对各个人力资源外包活动作出是否外包以及确定外包先后顺序的决策。     

浅析我国中小企业会计服务外包

国际数据公司在一份研究报告中提出,2008年全球财务和会计外包市场规模已达到470多亿美元,可见,会计服务外包得到了迅猛的发展。而在我国,会计服务外包还处于初步发展阶段。为此,结合我国中小企业的特点,就会计服务外包对中小企业发展的必要性、中小企业会计服务外包存在的问题及对策等方面进行探析,并展望了会计服务外包未来在我国的前景。     

R&D,trade in intermediate inputs,and the comparative advantage of advanced countries

This paper examines the accumulation of physical capital versus knowledge (R&D) capital as a determinant of advanced countries’ comparative advantage. I show that advanced countries are abundant in R&D resources, specialize in knowledge-intensive stages of high-technology industries, and outsource labor-intensive stages of the industries to labor-abundant countries. In contrast, global data on production and trade cannot support the conventional view that advanced countries specialize in and export capital-intensive goods. My results indicate that the accumulation of knowledge capital plays a vital role in explaining advanced countries’ comparative advantage.     

对人力资源管理外包商的风险防范研究

企业实施人力资源管理外包必然会面临外包商给企业带来的风险。文章从监督和激励两个方面研究了人力资源管理外包商给企业带来的风险以及防范问题。文章首先讨论了外包商与企业可能出现的博弈情况,并基于此从防范外包商违规操作给企业带来风险的角度设计了企业监督外包商的模型,并对此进行了分析;其次,从防范外包商不努力工作以及隐藏信息给企业带来的风险的角度设计了企业激励外包商的模型,提出了适合于外包商的激励机制。     

中国承接国际服务外包研究综述

中国承接国际服务外包研究是服务贸易领域研究的一个重点和热点,文章从中国承接国际服务外包的意义和作用、中国承接国际服务外包的现状和问题、中国承接国际服务外包的政策建议三个方面对现有的主要研究成果进行梳理。