试论饭店员工心理授权的有效实施

随着知识经济的来临,面对激烈的市场竞争和要求越来越高的顾客,传统的命令控制式组织已不适应快速变化的环境,新的环境对企业的经营管理提出了新的要求。饭店管理者需要转变角色,充分发挥员工的技能,提高员工的积极性和自主性,才能为顾客提供个性化服务,进而提高饭店的绩效水平。     

论高校管理人员的“职业化”

推进高校管理人员"职业化",实行高校职员制度是一项适应高校自身特点的管理制度,是学校管理队伍建设的新趋势。对于管理人员树立服务意识、提高服务效能,促进高校的建设和发展,具有重要的现实意义。     

Repositioning Global Staff Transfers: A Learning Perspective

In this article, we challenge the prevailing view that global staff transfers are a necessary cost of doing business globally by contending that such deployment is integral to successful strategic implementation. We use three scenarios—learning from failure, failure to learn, and lost opportunities—to illustrate how awareness of the consequences of decisions related to international staffing can facilitate their efficacy. Learning awareness therefore can lead to improved policies and outcomes for the management of global staff transfers and demonstrate the value HRM brings to the implementation process. © 2013 Wiley Periodicals, Inc.     

激励理论视野下的烟草公司员工激励体系建设策略探讨

员工激励体系建设需要理论指导,文章基于公平理论、双因素理论、需要层次理论、期望理论等激励理论基础上,对烟草公司员工激励体系建设进行了研究,提出了建设策略。     

北京某公办养老机构人员绩效管理现状分析及对策研究

我国公办养老机构担负着政府养老工作的示范、辐射职能,是政府机构服务的延伸。本文通过对北京某公办养老机构人员绩效管理现状分析,提出公办养老机构应完善人员绩效管理运行系统。引入平衡计分卡,全面科学分解养老机构的组织目标。引入360度反馈评价,增强服务对象对公办养老机构的评价功能。实现绩效评估结果应用多样化。科学构架组织结构,合理进行岗位设置,明确职责,完善岗位说明书。完善人才管理体制,创造良好用人环境。     

煤炭企业实施员工素质提升工程的探讨

对企业实施"员工素质提升工程"的必要性进行了分析,通过实施教育培训,构建技能大赛机制,开展职业技能竞赛,推进员工知识化进程等5方面的保障措施,可以全面提高员工素质,打造队伍优势,是企业实现可持续发展的必然要求和创新之路。     

基于互联网的高校特色订餐服务模式探讨

针对高校食堂拥挤问题,笔者查阅现有文献资料,结合实际市场调查,探讨了基于互联网的高校特色订餐服务模式,即通过与高校食堂合作,通过网上订餐,采用勤工助学员工为高校师生员工提供送餐到门的服务的模式,并对该模式采用SWOT法进行分析。     

企业与员工双重视角下的新员工入职培训中的问题研究

新员工入职培训的有效性问题一直是企业培训部门的难题之一,但绝大部分文献仅从企业的角度探讨其中的问题,文章首次从企业与员工的双重视角,对新员工入职培训中的问题进行了分析,指出了企业在新员工培训中存在的八类问题及新员工正确对待培训的方法.     

饭店业大学生员工队伍稳定问题探析

饭店业发展需要大批的专业人才,而高等院校旅游专业培养的大学生却毕业时改行、入店后流失、留店的跳槽。大学生的用非所学与人才流失,对国家是教育资源的浪费,对个人是教育投资的损失,必须给与足够的重视,采取积极有效的措施加以解决:对大学生进行正确的职业观念教育,灌输从基层做起的意识,使之树立牢固的专业思想。学校要充分利用校企合作的优势,培养学生的职业能力。饭店业要树立科学的人才培养观,做好大学生员工的职业生涯规划;实行科学的用人原则,改革用人薪酬制度,完善人才激励机制,使大学生学以致用,从而保证教育资源有效地发挥作用。     

绩效计划,激发员工积极性的有效手段

员工作为企业的核心财富,其工作积极性将直接关系到企业的绩效目标,甚至会影响到一个企业的未来。要通过制定员工个人绩效计划,并让员工成为计划制定的‘核心指导者’,才能从根本上激发员工的积极性和热情。