营销竞争力文献综述

国内外学者对营销竞争力进行的研究,最初较为深入的是从20世纪90年代开始的,之后,也陆续有很多有关营销竞争力的文献相继发表,纵观大部分相关文献,研究的主要内容包括:营销竞争力的基本内涵,即营销竞争力的概念、评价营销竞争力的指标体系以及评价指标体系中各项指标的权重,还有对于在具体行业中营销竞争力的应用分析研究。     

企业客户关系管理研究

客户关系管理(CRM)作为一种新的商业管理策略,其核心目的是要识别、发展和维持企业的"黄金客户",实现企业业务操作效益的提高和利润的增长。CRM实施成功的关键因素,主要包括明确CRM的目标,高层领导的支持,选择合适的技术合作伙伴,有效地控制管理组织转变,专注于流程,技术的灵活运用等方面。正确运用CRM对中国企业在客户关系管理的正确认识、成功实施方面有一定的借鉴意义。     

高职高专理论课与实验课教学评价技法的探讨

课堂教学是教学最基本的形式。提高教学评价的客观性、准确性，以调动教师教学的积极性，保证教学质量，成为高校一个永恒的话题。本文将对教学评价的方式、方法和评价指标的建立做初步探讨，提出模糊数学理论在教学评价方法中应用研究。     

国际

<正>●国际奥委会高度评价中国奥运反盗版新闻出版总署署长、国家版权局局长柳斌杰在北京会见了第29届奥运会协调委员会主席海因.维尔布鲁根。维尔布鲁根主席代表国际奥委会对中国奥运版权保护工作给予高度评价,他认为,中国政府出色的反盗版工作为北京奥运会成功举办奠定了基础,也为全球奥运反盗版工作树立了榜样。     

武钢可分离可转债的久期、凸性分析

一、武钢可分离可转换债券 武钢可分离可转债(以下简称07武钢债),每张面值100元,按面值发售,每手07武钢债的最终认购人可以同时获得发行人派发的97份认股权证,债券期限为5年,票面利率为1.2%,权证的标的股票初始行权价为10.2元,后由于标的股票分红派息,行权价改为9.91元.     

准确把握新型城市化的内涵与特征——浙江省新型城市化评价指标体系研究

研究制定新型城市化指标体系，本身就是新型城市化理论的深化，对深入理解新型城市化的内涵，准确把握新型城市化的特征，拨开城市化的实践迷雾，具有十分最要的现实意义     

企业知识管理绩效综合评价案例研究

知识管理是现代企业管理的重要内容。正确分析和评价企业的知识管理绩效，对于促进企业知识管理、提高企业知识管理水平以及增强企业竞争优势，具有重要的现实意义。文章构建了企业知识管理绩效评价的指标体系，并运用模糊综合评价模型对企业知识管理绩效进行了综合评价。     

搞好"扫雷工程"的几点体会

以“视制度如生命,纠违章如排雷”为主题的“扫雷工程”活动,正在扎实