基于质量功能展开的顾客满意度研究

质量功能展开是基于顾客要求的结构化产品开发方法。把质量功能展开（Quality Function Deployment,QFD）方法引入顾客满意度研究中,建立了顾客满意度测评的质量屋模型。通过多阶段的QFD模型将总体顾客满意度逐步展开为易于顾客判断的指标,进而实施了顾客满意度指数的测评;并通过某家电企业的顾客满意度测评实例,说明了这种方法实施过程。     

马克思主义认识论的数学描述及其在金融经济学中的一个应用

本文给出了马克思主义认识论的数学描述,认为感性认识是客观到感觉客观的连续映射,理性认识是感觉客观到判断的间断阶梯函数。作为在金融经济学的一个应用,以此为基本分析框架对风险偏好和风险规避行为给出了统一的解释,得出人们的风险偏好和风险规避行为均为理性行为的结论,动摇了新古典金融理论的基础。     

A conceptual framework for public-private interplay in the telecommunications sector

Public activity in the telecommunications industry has experienced important transformations in the last decade: “reinvolvement” in infrastructure deployment, “innovative” boosting measures, and decentralisation of some decisions. Conceptually, even more important than the measures themselves is the fact that private agents often participate in their realisation and execution. This paper reviews how justifications for public action that would apply to any economic activity area have modelled the public-private relationship in the telecommunications sector. Subsequently, it focuses on the analysis of the new spaces for public-private collaboration that are currently opening up.     

城市商业银行股权结构与绩效关系研究——对东部四省市27家城市商业银行的实证分析

城市商业银行在银行业体系的重要地位显示了加强城市商业银行公司治理的重要性。利用江苏、浙江、山东、上海四省（市）27家城市商业银行2007—2012年的面板数据样本,采用考虑非效率项的随机前沿模型,对国内城市商业银行股权结构的治理效果进行实证分析。研究发现,样本城市商业银行第一大股东国有属性特征较为明显,其对城市商业银行的经营绩效具有积极作用,但对集中型股权结构特征又产生消极影响;较高的股权制衡度和战略投资者则能提升城市商业银行经营绩效。因此,未来深化城市商业银行股份制改革,除进一步规范国有股东持股行为、积极引进战略投资者外,还应着力培育理性大股东,强化股权制衡,实现城市商业银行内部治理由“形似”向“神至”转变。     

马克思主义经济学与西方经济学关于公共物品的思想体系比较

逐步实现基本公共服务均等化已经成为我国新时期落实科学发展观的重要任务和战略主题。西方经济学学者研究公共物品理论以唯心主义理性人为假设前提,马克思主义经济学则以唯物主义的社会人假定展开分析。对公共物品的这两种思想体系进行比较分析,有助于把握公共物品思想的发展脉络和社会主义市场经济条件下公共物品的内涵、特征和本质,明确其范围和供给方式,进一步转变政府职能,促进我国基本公共服务均等化,构建社会主义和谐社会,实现社会公平。     

产权制度变革与污染权的优化配置

产权的作用机制在于产权制度使财产所有者有动力关心财产的使用和增值,使所有者的努力程度与财产收益正相关。对于不断发生“公共物悲剧”现象,应科学界定环境污染的初始产权,完善环境污染权的交易制度,以实现资源的优化配置。     

货币政策透明度的理论基础与实践分析

近年来，各国中央银行为了提高货币政策的有效性，都在致力于增强货币政策透明度。而理性预期、信息不对称和货币政策动态不一致构成了货币政策透明度的理论基础。我国货币政策透明度近年来有所提高，但仍然存在一些问题，需要采取相关措施加以改善。     

基于PSO与DE混合算法的水资源优化配置

基于公平性原则构建水资源优化配置模型,针对模型的特点,将模型的可行解进行粒子化处理。利用基于粒子群(PSO)和差分进化(DE)的混合算法(PSODE)对模型进行求解。该算法通过双种群间的信息共享机制,大大降低了求解陷入局部最优的风险。此外,还采用了一种粒子变异机制进一步提高PSODE算法的性能,并通过漳河流域四大灌区水资源配置实例表明PSODE算法比PSO和DE算法收敛速度更快、准确度更高。     

The impact of perceived security and consumer innovativeness on e-loyalty in online travel shopping

ABSTRACT

This study investigates the impacts of perceived security and consumer innovativeness on online travel shopping. A survey questionnaire was used to collect data and a total of 283 questionnaires were used for data analysis. The mechanism of perceived security and consumer innovativeness was then identified. The study results indicate that: (1) higher perceived security increases the perception of website image and trust; (2) consumers with a higher level of innovativeness tend to trust travel websites; (3) website image has a mediating effect between perceived security and trust; and (4) trust has a mediating effect between website image and e-loyalty.