创新就是与困难局势抗争——丰田汽车公司主席张富士夫的创新实践

问：丰田公司具有刨新表现的主要原因是什么？ 张富士夫：当我们在公司谈到创新时，有一类刨新极其重要，那就是与技术开发有关的创新。换句话说，就是你能在我们的产品中发现的创新。当我们研究生产工程或生产计划这样的领域时，创新是流程中非常重要的一部分。因此，在制造流程中，创新非常重要。     

后来居上的日本制造业面临新问题

战后日本经济的强大,得益于制造业的发达,＂日本制造＂也获得＂高品质＂的美誉。然而,近年来,＂日本制造＂的光环开始变得暗淡。针对日本产品质量问题的投诉呈上升之势,就连刚荣登世界汽车业＂王位＂的丰田公司也陷入召回事件。如何维护＂日本制造＂曾经有过的盛誉,成为走出国门的日本制造业面临的新问题     

“丰田成被告”追踪

在《汽车观察》2013年8月刊上,本刊报道了丰田进口普拉多车主石先生将北京惠通四惠丰田汽车销售服务有限公司、日本丰田汽车公司告上法庭的事件。石先生诉北京惠通四惠丰田汽车销售服务有限公司非法牟取暴利、杜撰总部建议、强行拆卸车辆、编造检测过程和结果等损害消费者的行为告上法庭,诉日本丰田汽车公司侵犯消费者知情权、财产权。2013年10月9日,该案进入法庭证据交换阶段。     

丰田,意在构建"完整的车社会"

汽车，驶进了我们的生活圈。随着汽车普及率的不断提高，如何向用户提供一个优质的、及时的服务，成了众多国际汽车商逐鹿中国汽车市场的风向标。     

企业与文化

21世纪我们中国人所能够奉献给世界的最好的东西,可能是中华文化,包括我们的企业文化2005年在日本爱知县举行世博会的时候,我曾经多次去过名古屋。爱知世博会是由丰田章一郎为首的爱知世博会协会负责具体操办的。在此期间,我曾经多次与丰田     

TPS的导入

在近30年来引进TPS的实践中。我国大多数应用企业并没有获得长久的成功。其根本的原因是没有注重构建、营造TPS赖以生存的基础——类似丰田公司那样的企业文化氛围。[编者按]     

公益之路有丰田

在与丰田客户合作之初，我们就品牌形象的大众认知度做过一个详细的调查。丰田作为一个日本汽车品牌，产品品质信任度是颇高的，却一度出现公关危机，现在最缺乏的是本土亲和力。显然客户也已经意识到了这一点，当我们提出以公益广告塑品牌形象的方案，很快达成了共识。