运用方针目标管理方法贯彻质量方针和实现质量目标

分析了ISO 90012000标准对建立质量方针和质量目标的要求,指出运用方针目标管理方法贯彻质量方针和实现质量目标,可以实现二者与组织业务的真正融合,在组织高层、部门和普通员工等层面上建立起有效的运作体系.不仅可以提升整个质量管理体系运行的有效性,而且对组织的战略目标及日常业务目标的达成起到"火箭助推器"的作用.     

充分发挥教育培训在电力企业ISO9001体系中的作用

建立并实施一个有效的质量管理体系,可以给组织带来巨大的社会效益、经济效益。质量管理体系是由诸多相互关联、相互作用的要素组成的,它们是:质量方针、质量目标、质量策划、质量保证、实施与运行、检查与措施、管理评审等。近年来我国很多企业我国通过了ISO9001认证,但同时,一些企业开展ISO9001基础不扎实,流于形式,在运用和操作中走了样:比如部分企业领导认识不到位,仅仅是为     

申通给顾客的承诺丢哪去了？

让客户享受快递新生活，让员工实现个人价值，让企业担当社会责任一一这是中通的企业使命；快速、安全、准确、周到，客户的满意，中通的追求一一这是中通的质量方针。口号喊得很响很感人，可是实际呢？     

企业如何建立管理体系提高人员素质的探讨

本文从建立管理体系对企业质量管理的益处谈起,推广到提高企业人员素质,结合ISO9001质量管理体系的诸多文件对系统化管理企业的发展和引导作为重点,通过ISO9001先进的管理理念从管理评审对人员整体素质的提升,质量方针提高人员自我约束能力,体系绩效考核制度提高人员竞争意识三个方面探讨对提高人员素质起到的促进作用。改革开放以来,我国经济大发展企业管理日渐走向成熟。采用国外先进的管理理念来管理本国的企业已经成为我国企业家的首选。采用国     

浅议组织的质量方针和质量目标

对质量方针和质量目标的内涵及作用、有关要求、审核要点、实施益处等进行了分析探讨,目的在于准确理解标准、应用标准,进一步推动ISO9000族标准的贯彻和实施。     

规范经营 诚信服务

上海金石医药药材有限公司创建于上世纪七十年代后期，伴随着上海石化的诞生、成长和发展，逐渐壮大成为金山区内外颇有影响的中型医药经营企业。为了给消费者营造一个公平、诚实、诚信的消费环境，近三十年来，他们本着“质量第一、客户至上、行为规范、诚实信用”的质量方针和“精诚所至、金石为开、诚信一家、放心万家”的企业精神，规范经营行为，创建诚信企业，服务周到热情，把满腔诚意和真情传递给金山区广大人民。     

生命工程不懈怠 永远领先铸品牌

30年来,中国石化在质量工作上不懈努力,确立了"质量永远领先一步"的质量方针和"质优量足,客户满意"的质量目标,在消费者和公众心中树立起了国企产品质量过得硬、信得过的良好形象。     

用过程的方法制定质量方针和质量目标

2000版ISO9000标准中质量方针的定义是"由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向";质量目标则给出了"在质量方面所追求的目的"的定义.然而如何制定,标准没有限定.笔者以为可以应用过程的方法制定质量方针和质量目标.