企业的凝聚力从何而来

企业的凝聚力是指企业及其行为对员工产生吸引的程度。一个凝聚力强的企业，其员工一定紧紧围绕企业目标，精诚团结，互相信任，互相协作，在企业内部形成一种积极向上、团结有力的工作氛围。一家拥有凝聚力的企业必须注重以下几方面。     

不要轻易信任对方

犹太人经商的才能是世界闻名的,无论他们从事哪一种事业,每个人都深谙经商秘诀。一位犹太人画家,和一位朋友到一家饭店吃饭。这位朋友不是犹太人,但经商也有一套,获得了“银座的犹太人”的称号。席间看到女老板风姿绰约,画家灵感来了,立     

交易中的信任问题探析

市场经济是以交易为主要特征的经济形态 ,任何交易中都包含信任的成分 ,和交易成本一样 ,交易中的信任问题具有特别重要的研究意义。文章对交易中信任问题的普遍性、信任的内容、信任的原因和理由以及建立和维持信任关系的主要障碍进行了探讨。     

信任对营销绩效的影响研究——服务传递创新的中介作用

建立对买卖双方关系的信任是关系营销中的焦点问题,信任对企业营销绩效的影响关系值得研究。在该研究中提出了一个信任、服务传递创新与营销绩效关系的理论模型,并以205家工业品企业作为研究对象,来验证三者之间的关系。研究结果表明信任正向影响服务传递创新;信任对营销绩效的不同方面存在强弱影响;服务传递创新在信任对财务绩效、市场绩效的正向影响中起间接中介作用,在信任对创新绩效的正向影响中起直接中介作用。     

酒店员工领导信任及其与工作满意度的关系

酒店企业员工高流失现象源于多种因素的相互作用,其中,员工领导信任及其与员工工作满意度之间的关系则是重要因素之一.以张家界市酒店企业为例,采用文献法、访谈法获得概念模型和量表,对企业员工实施问卷调查,运用SPSS、AMOS等统计软件分析数据和验证模型,探讨员工领导信任的结构、员工领导信任的影响因素及其与员工工作满意度之间的关系.研究结果表明:员工领导情感信任主要受领导公正行为、指导行为、关怀行为、控制权分享行为和信息沟通这5个方面因素的影响,领导正直行为、角色胜任行为、信任倾向和制度规范这4个因素对员工领导情感信任影响不显著.在情感信任的影响因素当中,领导关怀行为的标准化路径系数最大(0.69).员工领导认知信任主要受领导正直行为、角色胜任行为、公正行为、指导行为、控制权分享行为、信任倾向、制度规范和信息沟通这8个方面因素的影响,关怀行为对员工领导认知信任影响不显著.在认知信任的影响因素当中,领导公正行为的标准化路径系数最大(0.50).员工领导情感信任和认知信任均对员工工作满意度产生显著正向影响,且认知信任较情感信任对员工工作满意度的影响更大.     

共享住宿平台房东信任建立机制研究

信任是连接共享住宿房源供给方和需求方并促成交易达成的关键因素。文章基于信任建立模型,尝试探究供给方——共享住宿平台房东的信任建立机制,考察影响房东信任建立的主要因素及房东信任对其持续使用共享住宿平台这一行为意愿的影响。研究结果表明：平台因素中的安全保障、隐私保护、平台服务、感知易用性、感知有用性显著正向影响房东对平台的信任;房东因素中的熟悉度并未显著影响房东对平台的信任;房客因素中的互动性和房客的声誉显著正向影响房东对房客的信任;房东对平台的信任可转移到对房客的信任;房东对平台的信任和对房客的信任显著正向影响房东持续使用平台的意愿;信任中介了信任影响因素（制度因素、技术因素、认知因素、情感因素）与房东持续使用平台意愿之间的关系。文章在理论上深化和拓展了共享住宿房东信任研究,并为共享住宿平台管理提供了启示。     

“透明”的多利农庄

三聚氰胺、塑化剂、地沟油……越来越多的食品新闻事件演变成食品安全事故,甚至作为基本生活必需的蔬菜也被曝光存在着大量的化学残留,“食品市场上的好东西不少,但是买什么都不放心。”信息的不对称使得公众对食品行业的质疑声越来越高。与此同时,城市居民的生活富足程度不断提升,公众对“健康”理念的热衷程度也与日俱增。在这两重压力的夹击下,食品行业似乎越来越难做了。     

高质量发展视域下增进新社会阶层社会信任的策略研究

高质量发展给新社会阶层在人口规模、经济收入和阶层地位等方面均带来了不同程度的机遇与挑战（见文中表1）。在高质量发展阶段,信任对经济方面的影响主要是通过促进交易合作和降低交易成本进而推动企业创新来实现的,而影响新社会阶层社会信任的主要因素有:其居住流动产生的城市排斥与临时关系和教育的向上流动所发生的理性计算;原子化风险;收入两极化和互联网影响。文章以信任这种“非正式制度”的视角,从新社会阶层的分类基础入手,提出在建立市场环境与制度信任的过程中,以社会连结和社会合意作为媒介来共同增进新社会阶层的社会信任,从而为其进一步更好地融入与适应高质量发展提供一些思考和建议。