平克顿在中国打假

不远万里从美国来到中国的“洋”打假——平克顿，将如何在这片陌生的国土上帮自己的同胞扛起“阻击李鬼”的重任?“洋”打假要经历几道坎?     

洗肺茶，像流星般划过……

一个打了诸多“擦边球”的产品，一个扣准消费者心理脉博的产品定位，一个撼动人心的“洗肺”概念，欣起的消费热浪花何以迅速退却？     

索尼 30E数码照相机

DCR—HC30E最能体现你的独特品位。机身小巧紧凑，极具现代感造型，更具时尚色彩，无论携带它到什么地方，都能给你增添光彩。机身有银色，蓝色，绿色和橙色可供选择!它配备卡尔蔡司镜头和高级HAD技术，     

日本玩具市场规模达9520亿日元

在穆斯林世界抗议欧洲报纸刊登亵渎伊斯兰教先知穆罕默德讽刺漫画的风潮中,伊朗日前对本国民众喜爱的丹麦点心开始了“更名行动”。现在伊朗商店货架上出售的再也不是“丹麦甜点”,而是“先知穆罕默德的玫瑰”。     

从顾客价值到顾客忠诚

提高顾客的考虑程度，但是并不能带来顾客忠诚。只有价值才能带来顾客忠城。 如果你仍然继续衡量满意，不是价值，那么你可能只是走对了树林，即攀上了一棵错误的树木上。[编者按]     

双因素理论在客户营销中的应用

文章根据赫茨伯格的双因素理论,将导致客户满意感的因素称为客户激励因素,将导致客户不满意感的因素称为客户保健因素.通过对客户需要和客户购买心理的分析,总结了客户保健因素和客户激励因素的识别方法,并指出企业应当如何在客户营销中有效的实施客户保健和客户激励.     

培育有竞争优势可持续的营销能力

当前，各电信运营企业正处在转型时期，如何在客户竞争越来越激烈、用户购买通信产品的选择余地不断增大、客户的ARPU不断下降、业务收入持续增长压力较大的情况下，积极应对市场的挑战？重要策略之一．就是通过实施营销再造，创建以市场为导向．以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系，培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。由此推动企业持续增长能力的提升，促进经营发展的龙头高高昂起。