全面预算管理:控制支出的有效方法

本栏目上期载文介绍了杭州电信全面推行预算管理的经验,引起有关人士的关注。本期又选编了一篇有关文章。作者结合深圳电信推行全面预算管理的实践,进一步从理论上对全面预算管理在电信企业中的运用作了阐述,供参阅。     

"鲶鱼效应"与市场竞争

挪威人喜食沙丁鱼，尤其喜欢鲜活的。渔民们捕获沙丁鱼后为避免鱼在运输途中死亡，往往在鱼箱中放上几条鲶鱼。鲶鱼生命力旺盛且好四处游窜，搅得沙丁鱼不得安生，只好跟着一起游动。这样，渔船到港后大部分沙丁鱼还能保持鲜活。后来人们把这种现象称为“鲶鱼效应”，意指适度引入竞争对某个行业的刺激和推动作用。纵观20多年来我国电信业的发展历程，“鲶鱼效应”在此期间得到了较好的体现。为“打破垄断、引入竞争”，1993年起国家对社会开放了无线寻呼等9项电信新业务和增值业务，之后联通公司、吉通公司相继成立，在基本电信业务和互联…     

中国电信业形成"5+1"市场新格局

孰是孰非孰更有理电信分拆终成定局 酝酿近一年的分拆中国电信方案,终于成为定局,分拆方案也终于确定:中国电信分为南北两部分,北方10个省(区、市)和中国网通、吉通重组为中国网络通信集团公司;南方21个省(区、市)成为分拆后的中国电信集团.新组建的中国网络通信集团公司将包括原中国电信的北京、河北、天津、山西、内蒙古、河南、山东和东北三省的10个省级公司以及现有的中国网通公司和吉通公司.     

论中国电信业运营商的销售体系改造

市场是企业生产和销售的出发点与归宿，企业的一切经营活动应围绕市场展开。企业通过销售活动将自己的产品或服务销售给客户，因此销售体系的建立和完善是非常重要的，是企业最有价值的资产之一。在当前激烈竞争的市场环境中，中国的电信运营商必须高度重视销售体系的建设，并根据不断变化的市场环境改造自己的销售体系，以适应日益激烈的市场竞争。中国电信业运营商销售体系存在的问题中国的电信运营商的市场营销很大程度上保留着计划经济的色彩，由于长期居于市场的主导地位，竞争压力尚不足以改变一贯的结构和行为方式。1996年仅将当时的…     

互联互通:从促通转向保畅

随着电信市场的进一步开放,电信网间互联已成为促进电信业有效竞争、提高电信网络资源利用率以及保护消费者合法权益的重要内容.互联互通已成为电信运营企业的一项法定义务,是电信行业的基本行规.网间互联互通工作更是社会各界关注的焦点和热点、政府工作的重点和难点.去年以来,河北省通信管理局加强了对互联互通工作的监管力度,并在工作中大胆实践,进行了有益的探索和尝试,取得了阶段性成果--省内各电信运营企业网间互联和网络物理连接工作基本结束.在此基础上,河北省通信管理局将今年工作的重心由"促通"转向"保畅",进一步实现网络优化和业务上的互联.     

推行联岗联片:让企业、员工"活"起来

近年来，城市电信市场已趋于饱和，在这种情况下，加强农村支局管理，千方百计拓宽农村电信市场，就显得非常重要。目前，农村支局管理中亟待解决问题很多，其中最突出的问题之一，就是各工种和业务范围的划分以及人员的配备不尽合理。现状及问题目前，农村电信支局大都设有机务员、营业员和线务员，其工作内容大体为“联岗前后业务分配示意图”中左侧所示部分（内陆省份农村支局基本如此）。以笔者所在的河南省林州市电信局为例，林州市地处晋冀豫三省交界的太行山区，面积2046平方公里，全市电缆5783皮长公里，光缆1003皮长公里，交换机总…