宿迁市银行营业网点服务标准化的实践与探讨

银行营业网点服务标准化工作是提升金融服务水平、保护消费者权益和防范金融风险的重要手段之一,人民银行宿迁市中心支行认真贯彻实施《银行营业网点服务基本要求》国家标准,推动辖区内金融机构大力实施营业网点服务标准化国标认证工作。本文详细介绍了开展该项工作的现状与问题,并从思想、制度、组织、宣传、教育等角度提出相应对策。     

切实发挥行长“坐堂”作用 全力打造“坐堂”服务品牌

葫芦岛分行连山支行七个营业网点,都坐落在繁华的商业市区,是葫芦岛市行的一个窗口。在实行行长“坐堂”制度以来,全行七个网点的负责人,全部在营业大厅实行了“坐堂办公”,较好地解决了工作中遇到的各种问题,有力地推动了全行经营发展,取得了较好的经营和管理成效。     

关于营业网点转型与发展个金业务的若干思考

为适应经济全球化和金融自由化的新形势,中国银行业不断地深化改革,积极调整业务经营发展战略,逐渐由传统的业务经营模式向现代功能性业务经营模式转变。最近一段时间,建设银行掀起了一轮以战略转型为重点的经营管理体制深化改革,突出近中期五大业务转型。本文结合基层业务管理实际,就如何实施基层营业网点转型、促进个金业务发展,提出一些建议。     

商业银行网点建设项目后评价问题探讨

营业网点是商业银行为高效,便利地满足客户对金融产品和服务的有效需求与潜在需求设立的营销站点及服务窗口,是商业银行发展的硬件基础。近年来,为提高市场竞争力,国内商业银行竞相加大营业网点建设项目投入,每年都有大批量的营业网点进行搬迁和装修改造,网点转型工作取得了明显成效。但从实践来看,仍有一些银行的投资冲动比较强烈,在个别网点建设项目的决策上存在着一定的随意性,盲目性和主观性。为避免营业网点重复建设和盲目投资,银行迫切需要建立营业圈点建设项目后评价机制,通过及时有效的信息反馈,进一步落实投资决策责任制,促进未来新项且决策水平的进一步提高。     

如何推进农村网点经营管理转型

营业所、分理处等营业网点,处于业务经营的第一线,是农业银行对外的窗口和基本的经营“细胞”。其经营管理状况如何,直接决定了各分支行乃至农业银行总行的经营管理状况。在当前内外部经营环境发生重大变化的情况下,因势而变地推进农村网点经营管理转型,对于提高农业银行的整体竞争力,     

关于我国各省市股票交易开发潜力的实证分析

分析一个省或一个城市股票交易的开发潜力,对于券商进行营业网点的扩张和合理布局具有重要作用。然而,要建立评估开发潜力的实证分析模型,首先就要确定影响交易量的因素,可惜这方面的系统研究还很少。许多券商或研究人员都是凭经验和直觉来判断。比如,早在2000年就有研究指出,券商营业部布局的影响因素是地区经济发展水平、居民证券投资意识的强弱和投资倾向等因素影响,而受获取数据等方面的限制,他就以GDP和储蓄作为量化因素进行分析。     

滨海县农村信用合作联社

滨海县农村信用合作联社现有27个基层营业网点和1个联社营业部,员工合计360人。目前该社各项存款余额29亿元,贷款余额23．2亿元（预计年末存款将突破30个亿,贷款有望突破25个亿）。     

建立我国银行业案防工作长效机制的几点思考

一、正确认识当前形势,提高案件防控工作重要性的认识 近年来,银行业金融机构发生的各类案件中,基层营业网点和要害岗位发案率高、内部人作案较多、涉案金额大、持续时间长、经济案件占比高、预期案件资金损失大,仍然是银行业金融机构案件的突出特征;违章操作、有章不循,内控约束失效,责任追究力度不够,员工职业道德失范,安全防范意识不强,管理不到位,仍然是案件频发的重要原因。     

农民工银行卡特色服务业务分析

一、农民工银行卡特色服务的现状截至2008年8月底,贵州等17个省（区、市）农村信用社的4．5万个县及县以下营业网点开通了受理方业务。中国邮政储蓄银行在31个省（区、市）的1．5万个县及县以下营业网点开通了受理方业务。工、农、中、建等15家全国性商业银行,142家农村信用社、农村商业银行、农村合作银行和城市商业银行开通了发卡方业务。     

西充县农村信用合作联社

西充县农村信用合作联社是按国务院深化农村信用社改革要求成立的以县为单位的独立法人机构,下辖45个营业网点,在岗员工280人,是西充县从业人员最多,业务辐射范围最广的金融机构。