职工擅自离职赔偿纠纷案

犤案情犦张某于１９９６年３月应聘到D市邮局广告公司工作，并签订为期３年的劳动合同。邮局为其配置了传呼机，出资送其去驾校学车，并提供大发汽车一辆供其使用。１９９７年３月，又送其到北京脱产培训３个月，并签订了培训协议，明确规定邮局出资培训张某，培训期满后，张某     

邮政企业劳动纠纷典型案例与分析（一）

自 90年代中期以来 ,随着劳动法律体系的建立和完善、邮政企业用工制度的改革以及邮电分营 ,劳动管理的客观环境发生了重大变化。在这种背景下 ,邮政企业的劳动管理呈现出管理对象的多元性、技术人才的流动性、劳动纠纷的多发性等特点 ,劳动纠纷的处理已经成了劳动管理的一项重要工作。由于劳动法律法规构成与内容的复杂性 ,使得除了法律专业人士之外 ,熟悉劳动法的人较少 ;一些邮政企业在制定企业管理规章制度、签订履行劳动合同以及劳动纠纷处理等方面不是简单草率就是缩手缩脚。这样既无法处理好现实的矛盾 ,更给邮政企业今后的工作埋下…     

邮储改革问题初探

文章分析了我国邮政储蓄的现状，并对邮政储蓄改革提出具体方案。     

以条码技术推进邮政物流信息标准化建设

面对广阔的发展空间,各级邮政部门努力开拓物流市场,取得了可喜的成绩。但是,邮政物流更多地表现为部门作业分块、信息分块、运作分块,各省邮政在网络建设和信息建设中,面临一个突出的瓶颈问题:进入邮政物流作业系统的商品,没有一个统一完善的信息标准,不能为商品流通信息库的直接形成和正常运作提供数据基础,阻碍了邮政物流信息一体化建设。利用现代信息网络技术为邮政物流搭建信息流通平台,发挥信息流在物流中的特殊作用,是快速缩小邮政物流经营管理差距、提高市场应变能力和对外服务水平的重要条件。在当前邮政物流信息化建设中引进并应…     

印度邮政发行取款卡

印度邮政计划发行取款卡，它将改变目前存款人必须在邮局正常营业时间才能取款的现状。取款卡一经采用，像持有其他银行的ATM卡一样，持卡人可以不受时间和地点的限制利用遍布全国的ATM网络随时随地取款。该卡的发行将使遍及全国的数百万人受益。     

户外广告 街头斗艳

2004年以来，福建省长汀县邮政局户外广告业务的发展格外引人注目，累计发展户外广告近400平方米，实现收入18万余元，占全局函件广告总收入的25％，同比增幅达180％。近期，该局还通过买断、租赁等方式，累计拥有立式、墙式等广告十余处，总面积达600多平方米，分布在该县国道两旁、城市街道、楼房墙面等醒目位置，为下一步大举进军户外广告市场奠定了坚实的基础。     

不要让客户服务成为企业形象的“短板”

管理学中有一个著名的“水桶理论”：水桶的盛水量取决于水桶最短的一块木块。这就是说，如果我们的客户服务体系中有一项做得不好，那么，客户对我们企业的整体印象就会产生不满意。客户经理在走访客户时，常听到客户抱怨邮政投递不及时、服务质量差，这时，客户经理要花很多时间、精力向客户解释，尽力挽回不良影响。可见，缺乏完善的客户服务管理体系，客户服务工作就很难做好。