国内金融市场完全开放对国有商业银行的影响

按照入世协定书中的开放时间表,我国在入世5年后也即2006年底将实行金融业的全面开放。本文认为,我国金融市场完全开放将对国内商业银行带来深远影响:一是在政策层面,经济政策、金融政策、配套政策的进一步开放将使金融业的进入门槛降低,从而带来竞争主体的多元和竞争的更加市场化;二是在市场层面,客户的金融知识的普及和客户的议价能力的提高造成客户对银行需求也在不断提高;三是在竞争层面上,竞争主体、竞争模式和竞争手段的改变将使银行业面临更为复杂的竞争局面。为应对上述影响,国有商业银行应根据自身优势,扬长避短,根据不同情况,综合运用不同战略,以期达到持续发展的目标。     

混业经营制度下国有商业银行产品创新战略研究

对于国有商业银行来说,加入WTO后如何确定产品创新的战略目标和策略,发挥核心产品的优势为客户提供满足个性化需求的金融产品,从而赢得客户、扩大市场份额,是一项重大课题。本文从混业经营制度下的商业银行产品创新入手,分析了国内分业经营制度下,商业银行产品创新存在不能有效利用各要素市场,不能满足客户个性化需求,无法适应市场竞争的不足及其原因。在此基础上,作者提出了国有商业银行混业经营的目标路径和步骤;在混业经营制度下的产品创新战略定位选择;国有商业银行金融产品创新策略,包括机制创新、队伍创新、平台创新和产品创新。     

关于国有商业银行信贷资产风险管理的战略思考

加强信贷资产的风险管理水平,提高资产质量,防范和化解不良资产是国有商业银行增强赢利能力、提高竞争力的重要手段,也是国有商业银行目前的首要任务.本文从经济金融全球化对国有商业银行信贷风险管理的影响出发,提出国有商业银行要树立正确的风险管理观念,并设计了国有商业银行信贷风险管理的若干原则、总体框架和战略步骤.为配合国有商业银行信贷资产风险管理战略的实施,作者还提出了以下改革举措,包括:调整信贷内部结构;再造信贷管理流程;创新不良资产处置方式;正确选择和安排财务策略;建立信息和法律支撑平台、激励和处罚体系及信贷风险文化等.     

大力发展个人消费信贷业务

我们上海市分行个人（非住房）消费信贷业务始于国家实施扩大内需、刺激消费、拉动经济增长的战略举措之时，并随着这一政策效应的凸显，逐步发展壮大，不仅成为促进国民经济持续发展的有效途径，同时亦成为优化信贷结构、提高信贷资产质量、提高商业银行经济效益新的增长点。     

电子银行投入产出效益评价

编者按:电子银行(Electronic Banking)作为一种创新的金融服务,已经对银行业产生了重要影响,并正在进一步改变着银行业服务方式、管理模式和竞争格局.如何正确认识电子银行的价值定位,掌握电子银行业务的发展规律,为确定电子银行业务新产品开发方向、制定电子银行业务竞争策略和推动电子银行业务协调、快速发展提供依据,迎接来自国内和国际的竞争和挑战,是每一个银行需要认真考虑的问题.为此,中国工商银行总行电子银行部组织部分分行开展了一次电子银行业务专题研究活动,从各行征集了一批研究论文.我们从中精选出几篇优秀文章,将分期陆续刊登,以飨读者.     

资产托管:纽约银行经验及其启示

伴随着我国资本市场的稳健发展 ,中国工商银行的托管业务不断壮大 ,数年来其外延逐步从证券投资基金托管扩展到社保基金、企业年金、QFII资产、保险资产、信托资产托管,并已成为我行培育类的中间业务 ,为调整利润结构、实现持续增长起到相应的作用。本文试通过考察纽约银行香港     

关于国内商业银行产品创新及营销的思考

随着金融业对外开放步伐的加快,外资金融企业以其优质的服务产品、灵活的经营给我国金融企业带来了巨大的冲击。因而,国内商业银行的产品创新及其营销工作也日益成为各商业银行关注的重点。本文在主要剖析当前国内商业银行产品管理及营销工作中存在的意识问题、研发问题及管理问题的基础上,通过介绍国外商业银行在产品创新和营销中的先进做法,提出了现阶段国内商业银行在产品创新及营销领域的一些改革构想,即确立产品创新及营销的经营理念、明确产品战略定位、建立矩阵式的产品管理体制及实施全行产品统一研发和综合营销。     

将优质服务进行到底——中国工商银行上海市分行用正确的舆论引导"优质服务年"的深入开展

服务就是竞争力。银行作为服务型企业，提高服务水平，不仅是适应日益激烈的同业竞争的迫切需要，更是提升核心竞争能力的必然要求。今年以来，为配合中国工商银行总行开展的“优质服务年”活动，上海市分行领导高度重视，目标明确。措施有力，并借总行领导5月份在上海召开华东六省市分行行长关于个人金融业务流程工作座谈会的契机，深化服务举措，加快落实推进，改善服务水平，把工作推进的过程转变为服务提升的过程，并取得了阶段性成果。颇有亮点的是。上海市分行非常重视观念转变和舆论引导。为配合分行的服务工作，分行在内部工作通讯上连续发表了9篇短评。短评紧密围绕目标要求，切实结合工作实践，准确把握活动节奏，反映服务创新成效，分别从理念、目标、途径、机制、措施等多视角进行阐述，为开展优质服务年活动统一认识。坚定信心．鼓舞士气，发挥了很好的舆论引导作用。他们的经验值得学习借鉴。[编者按]     

企业年金管理模式研究

我国社会保障制度改革的目标是形成基本养老保险、企业年金和自愿储蓄“三根支柱”构成的多层次的老年经济保障制度,融再分配、储蓄和保险功能于一体,达到给老年人提供更好的经济保障并促进经济增长的目的。其中,企业年金改革作为社保基金改革的重要一环,其成功与否关系到经济的良性循环和可持续发展。本文通过对我国企业年金发展模式的研究,提出了未来多主体参与的企业年金发展模式并提出相关建议,另外,文章对商业银行开拓企业年金市场也提出了包括加强自身建设提高综合服务水平;积极研发企业年金业务管理核心系统;交叉发展企业年金业务和其他金融服务,拓展服务空间等相关建议。     

商业银行实施集团客户整体营销策略研究

企业集团在经济生活中发挥着举足轻重的作用,具有业务需求量大、需求品种覆盖面广,整体抗风险能力较强的特点,是商业银行长期、稳定的利润来源。本文通过对商业银行集团客户整体营销的理论与实践分析,提出了一整套商业银行实施集团客户整体营销的策略方案:主要包括建立总行、分行、支行联动的营销模式,构建以“客户经理部”为载体的网络化营销管理模式,建立健全考核体系和分配机制,实行集团授信的方式控制关联交易风险,借助网上银行为平台推广现金管理服务,加强融资产品创新及注重有效产品服务策略等。