试论保险诚信建设

目前,我国的保险市场正在从快速扩张型向理性规范型转变,无论是内部管理,还是市场经营,都在逐步融入到国际一体化经济浪潮当中,经受着国际化市场的检验。在这种情况下,如何搞好诚信建设,确保保险企业经营的规范性,是保险商家面临的重要课题。怎样在保险企业运用好诚信原则,使诚信为本成为员工的自觉行动呢?笔者认为应从以下几个方面加以努力。抓思想道德建设,提高员工诚实守信自觉意识     

业务员展业“10句感言”

近日笔者与部分优秀保险业务人进行交流,他们的言谈中归纳整理出了"优秀展业人员‘十句感言'",现推荐给大家.     

浅谈保险延伸服务

延伸服务作为保险服务的重要组成部分,近年来已经引起国内保险业界的高度重视。在保险产品同构、展业方式趋同、基本服务接近的情况下,谁能够提供优质、多样和个性化的延伸服务谁就可能赢得客户,从而赢得市场。换句话说,延伸服务已成为检验保险企业＂客户满意度＂和＂市场竞争力＂重要指标。     

谈保险公司四级机构经营管理瓶颈及突破

四级机构在公司管理链中处在末端,但却是公司价值链的最前沿。突破四级机构管理瓶颈,对公司长期持续健康发展具有重大意义。     

“五条线”管住船舶险

近日,人保大连市分公司召开船舶业务工作会议,在出台《船舶保险工作规程》的同时,下发了《船舶保险管理细则》,用"红色高压线、橙色警戒线、灰色惩戒线、绿色直通线、蓝色嘉奖线"等不同颜色的"线"形象地将船舶险业务管理规定贯穿其中,明确了船舶险业务展业规则、禁止事项、惩处原则、处罚标准、奖励措施等,进一步完善船舶险业务管理制度,强化了船舶险业务的管理.