物流客户服务与企业竞争力

在现代商业社会,市场竞争愈演愈烈,依靠产品的差异和价格战来求得企业赢利效果越来越小,核心产品的竞争优势已经不能对客户产生决定性的影响.目前的竞争是外延产品的竞争,这才是企业获得竞争优势,赢得市场的关键.物流客户服务的影响是外延产品中的重要方面,发挥物流客户服务的优势才能在竞争中取胜.而国内企业中有许多并未认识到物流客户的重要性或没有真正发挥物流客户服务的优势.本文讨论了物流客户服务的概念、构成要素及其与企业竞争力之间的关系,分析了国内企业物流客户服务现状及形成原因,最后提出了国内企业通过物流客户服务增强企业竞争力的战略建议.     

集群式供应链的风险管理与控制策略

集群式供应链是供应链发展的新形式，是更加复杂的供应链网络形式，其复杂性更增加了风险性。通过分析集群式供应链的特点与其中存在的风险，结合企业风险管理与控制，提出集群式供应链风险管理与控制策略。     

“为民除害”除不掉罪责

火烧房屋,逼死老父,又扬言要炸死众家人。叔婶为求自保,动用私刑,乱棍打死恶侄,同时也将自己送进了牢房……     

着力实施“三大工程”全面推进城市基层党建工作科学发展——宁波市江东区城市基层党建工作的探索与实践

党的十七届四中全会指出：“党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。必须坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，进一步巩固和加强党的基层组织，着力扩大覆盖面、增强生机活力，使党的基层组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。”近年来，宁波市江东区按照科学发展观的要求，紧紧围绕党的执政能力建设和先进性建设这一主线，主动适应经济区域化、人才集聚化、人员社会化趋势，以开放的理念、统筹的方法推进城市基层党建工作的改革创新，     

种好服务业“高产田”

中心城区是服务业发展的主要承载区域。近年来，江东区坚持把服务经济发展作为加快转变经济发展方式、推进经济转型升级的重要抓手，努力推动“服务立区”向“服务强区”转变，服务业发展取得新进展。     

江东区城市社区党建工作的探索与实践

胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，要“以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程”。江东区作为宁波建设中的现代化新中心城区，近年来，始终按照全面落实科学发展观的要求，以加强党的执政能力建设为主线，着力推动党建领导体制机制、组织设置方式、教育管理模式、队伍建设和载体平台的创新，努力提升党领导城市的工作能力和水平，初步形成了以社区党组织为基础、以辖区内党组织为依托、以全体党员为主体的城市党建区域化工作新格局，为江东经济社会又好又快发展提供了坚强的组织保证。     

物流客户服务与企业竞争力

在现代商业社会，市场竞争愈演愈烈，依靠产品的差异和价格战来求得企业赢利效果越来越小，核心产品的竞争优势已经不能对客户产生决定性的影响。目前的竞争是外延产品的竞争，这才是企业获得竞争优势，赢得市场的关键。物流客户服务的影响是外延产品中的重要方面，发挥物流客户服务的优势才能在竞争中取胜。而国内企业中有许多并未认识到物流客户的重要性或没有真正发挥物流客户服务的优势。本文讨论了物流客户服务的概念、构成要素及其与企业竞争力之闻的关系，分析了国内企业物流客户服务现状及形成原因，最后提出了国内企业通过物流客户服务增强企业竞争力的战略建议。     

汾河湾市场税收环境整顿效果好

汾河湾是华北地区规模较大的小商品批发市场之一。但是，与全国许多同类市场一样，漏征漏管、税负不公等问题多年来也时时困扰着该市场的税收征管。２００２年以来，新绛县地税局龙兴税务所结合文明行业创建和全国集贸市场和专业市场专项整治活动，对汾河湾市场进行了彻底的整顿，大大改善了市场的税收环境。与此同时，税务人员的文明执法、优质服务也令广大纳税户刮目相看，在社会上树立起了良好的地税形象。诚信服务树形象“王刚综合批发部”的业主王惠卿说什么也不敢相信，手中的这份盖着地税局鲜红大印的“减免个人所得税一年”的文件会是真的。一个月以前，她的门店突发大火，近２０万元的货物一夜之间化为了灰烬。谁知大火第二天一早，两位税务所的年轻人就找上了门，“我当然没给他们好脸色”，王惠卿说起那天的事还有些歉疚。“谁知人家不是来收税，而是来了解情况的，前后来了三次，拿走了一些事故证明材料，第二次便带来了这份按照有关税收政策给我减免个人所得税一年的文件。”仅２００２年１到８月份，龙兴税务所就主动给三户像王惠卿这样因天灾人祸经营受到严重影响的纳税户，办理了减免税手续，这在市场的经营户中引起了很大的反响，都说地税所的人变了，变得更有人情味了。每每有人提起这...     

基层党务公开理论探析与实证研究

为深入推进宁波基层党务公开,根据中央纪委、省纪委部署和2011年市委常委重点调研课题安排,我们专门成立课题组,深入各县（市）区和市级有关部门,通过实地调查、座谈讨论等形式,就基层党务公开的相关理论问题与实证案例进行了广泛而深入的调研,形成了对策思考。