首贷户特征画像及精准扩面研究——以浙江省台州市为例

拓展首贷户是打通金融服务"第一公里"的重要举措.政策推动该项业务,要力求契合市场需求,让合适的机构去拓展合适的首贷户,才能达到"事半功倍"的效果.为此,本文以小微金融服务较为充分的浙江省台州市为例,抽取4651家首贷户为样本,在构建"首贷户融资服务层次"概念的基础上,从融资可得性、融资成本、融资便捷性、融资准确性四个层...     

平衡记分卡:激活银行绩效考核

目前国有商业银行绩效考评的指标体系通常只涉及财务考核,但是仅仅通过财务管理是难以做到全方位衡量银行的经营绩效,难以满足银行战略性的发展需要。因此,尽管众多商业银行每年都有绩效考核,管理也希望通过绩效考核达到预期的战略目标,但是由于实际操作中考核指标设定的难度,考核结果和奖惩处理与银行战略目标经常出现较大偏差,绩效管理对流程的反馈与控制机制将大打折扣。要改善绩效管理,     

“以客为本”构建流程银行

"以客为本"的流程银行管理模式正逐步为当前国际先进银行普遍采用。本文通过对流程银行发展演变过程的分析,比照当前商业银行现有组织模式,从组织架构、业务流程、体制和科技支撑等方面提出构建流程银行的设想。     

寻找新的利润增长点——谈商业银行在银行卡业务中利基战略的应用

随着我国加入WTO后逐步开放金融市场的进程，我国的银行业将不可避免地受到来自外资银行的严峻挑战和业务竞争。在零售业务方面，银行卡作为个人金融业务的工具将首当其冲。外资银行将凭借其在这方面丰富的营销经验、成熟的多样化产品、优质的经营服务和先进的技术手段对国内的银行卡市场发起争夺战，其结果必然减少国内银行在银行卡市场中的份额。国内商业银行要想在即将到来的挑战中求得发展，必须及时调整发展战略并采取行之有效的应对措施。