中小商业银行客户服务中心运营管理模式的创新思维

<正>银行客户服务中心(Customer Care Center)通常也称为呼叫中心(Call Center),是集计算机、电信、网络、数据库、互联网等技术于一体的,具备多种接入方式的多功能数字信息处理系统,是现代商业银行走流程银行之路     

大数据时代商业银行管理会计发展的挑战与机遇

这些年,我国的经济发展不单单局限于传统稳健,很多新兴的经济发展模式悄然崛起,而且发展速度很快.以大数据、互联网为依托的商业模式正在大规模的占领市场,这就促使我国很多企业受到很大的冲击,如果不及时转型,将会很快被淘汰,其中,商业银行也包括在内.管理会计的主要内容和核心是不断创造价值它让管理操作更加细节、更加科学的重要途径.本文将对大数据时代下商业银行管理会计发展所具备的优势条件以及面临挑战进行讨论.