浅议“窗口资源”的利用与开发

窗口资源是存在于柜台服务中的一种特有资源。它是由视听语言与场所空间所构成的一种传播。它不仅是充分利用柜面服务、产品营销向客户展示银行的信誉形象,而且将有效吸取客户投诉,批评建议中的"黄金"部分,进一步改善与优化产品与服务,构起银行与客户间的"绿色通道"。可以说,如何利用窗口资源促销产品,改善与优化服务,     

略论转轨时期县级农行资金问题与出路

目前,农业银行面临两大问题,一是资金问题,二是效益问题。资金制约效益,影响商业银行终极目标的实现。为此,有必要通过对当前县级农行资金营运发生的变化及其趋势的把握,来寻求县级农行资金良性循环的途径。一、资金分流,县级农行营运资金来源减少,自营资金自求平衡步履维艰由于理论界的强烈呼声,农业银行政策性业务与经营性业务实现分离的观点,为国家宏观     

利率“双轨”——专业银行向商业银行过渡一大隐患

所谓利率"双轨",是指国家颁布的利率及其浮动幅度与各专业银行金融机构违背国家规定自行调整实施的利率及其浮动幅度。两种利率并存执行而形成的利率"双轨"。在讨论银行为何亏损时,一般认为属信贷资金质量差、收息率低、存款付息率高等因素造成的,这一点,已取得了共识。但是,存款付息率高的宏观和微观机理是怎样的,对于正向商业银行过渡的专业银行来说有何影响,这正是本文所要探讨的问题。一、利率"双轨"的产生是新旧体制交替特有的现象,是经济与金融运行深层次矛盾的表现     

“整合”与规模经营——改变金融“无序”状况的根本出路

目前,金融机构膨胀,格局混乱,汇路不畅,竞争异化的态势,已暴露出现行金融体制在其运行中的种种弊端。单靠经济的手段调控,不是解决问题的根本出路,必须采取行政手段从机构上加以“整合”,经营方式上加以转变——实行规模经营,则是比较理想和现实的选择。     

月谈会

如何使信贷向农业倾斜的政策更好地落实,必须解决好两个问题: (一)解决好银行与信用社自身经济效益与社会经济效益的矛盾。在有计划的商品经济条件下,实行信贷向农业倾斜政策,不仅体现了国家整体和长远利益,而且体现了银行信用社的根本利益,没有社会经济效益,就不可能有银行和信用社自身的经济效益,这是由社会经济效益所处的主导、支配地位所决定的。这就要求银行、信用社在实行信贷向农业倾斜中,首先要从经营目的和指导思想上端正认