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一、背景情况
中国工商银行宝鸡分行(以下简称"我行")集中授权业务投产后,遇到了网点柜员上传的传票等影像信息不清晰、错误以及复杂业务等情况,特别是通信难的问题非常突出.为了解决这一问题,我行运用了网络语音通信技术,以下为详细情况.
二、Windows系统语音通信
目前,我行计算机操作系统采用的是Windows系统,为了保证该系统的兼容性,在不引进外来软件的情况下,我行采用了Windows系统自带的NetMeeting程序,配备耳机后使用柜员终端进行通信,柜员在办理业务的同时即可进行通信联系.这充分利用了我行MSTP线路改造后的网络带宽优势,尤其避免了其他通信软件的版权问题. 相似文献
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