优化客户服务 夯实三大业务

潜山支行农贸分理处是一个只有十名员工的城区营业单位,该处坚持“效益来自客户”的经营理念,在优化客户服务上狠下功夫,牢记发展为上的宗旨,狠抓三大业务,三年迈了三大步：各项存款余额由2005年的7720万元,增加到2008年的2．17亿元;保险营销业务由2005年以前每年净增十万元左右,增加到2008年240万元,提高了十五倍;个人住房按揭贷款从无到有,实现了零的突破,累计发放个人住房按揭贷款431户,金额5264．1万元。