房地产调控背景下海南旅游地产发展策略

旅游地产是海南经济发展的助推器,但随着国家房地产调控政策的不断深入,如何使海南旅游地产走上一条良性发展之路。本文分析海南旅游地产发展的优势及存在的问题,并提出对策建议。     

征信文化与征信队伍建设研究

征信文化使诚信、信用的道德风尚在全社会尤其是经济领域得以树立,它是征信人在征信工作实践中创造的精神财富和物质财富的总和,包括价值、制度、行为层面等。本文首先通过研究征信文化的内涵及相关概念,分析我国征信文化与征信队伍建设实践的现状及存在问题,在借鉴国际经验做法的基础上,提出我国征信文化与征信队伍建设的总体目标与对策建议,以此进一步推动征信文化与征信队伍建设。     

析工序能力指数在旅行社导游服务中的应用

以旅行社的导游服务为研究对象,分析了工序能力指数对提供持续的高水平导游服务质量的重要性。由此结合这种高水平服务质量的产生过程,提出了如何应用工序能力指数理论来解决当前普遍存在的导游服务质量问题。最终可以降低旅游者的不满以及能持续稳定地向旅游者提供高质量的服务,进而达到让旅行社赢得更多利润和好的名誉的双重目标。