浅谈铁路车站经济圈的发展

铁路车站经济圈的建设为周边土地综合开发提供良好的契机和条件，又有利于扩大客流吸引范围，是铁路可持续发展的动力，二者相辅相成，，必将带动周边区域的经济繁荣。本文根据发展铁路车站经济圈的必要性，借鉴普通车站广州站和新建的高铁车站广州南站的发展经验，提出发展铁路车站经济圈的优势，实现提高城市窗口形象，促进经济发展，增强城市竞争力的总体目标。     

铁路旅客服务心理分析

本文根据铁路旅客运输的特点．阐述了铁路旅客运输中各类旅客的服务心理.为铁路客运有针对性的向不同旅客提供优质的服务提供基础,最后提出了铁路客运采用的各项人生化服务措施．完善其服务质量。