"锻造商业银行核心员工"专题之七:忠诚度培养

现状及成因银行核心员工忠诚度是指核心员工对银行的忠诚程度,它来源于银行对核心员工的忠诚,是互动关系。现阶段,我国的商业银行都存在不同程度的员工忠诚度下降现象,而处于转型期的国有背景银行核心员工忠诚度滑坡更为严重。这种现象主要表现在:工作缺乏积极性和主动性;离职率居高不下,人才流失加剧;员工的恶意舞弊和腐败等方面。员工忠诚度的降低对我国商业银行造成了极大的消极影响,危害了其竞争优势的发挥。缺乏积极性和创造性的员工消极度日,使商业银行的盈利机会得不到充分利用,甚至减少。大量掌握客户资源和核心技术的人才离职使商…     

"锻造商业银行核心员工"专题之一:竞争新利器

当电影《天下无贼》中,葛优说出那句经典台词——“21世纪什么最重要?是人才”时,观众在报以热烈的欢笑声和掌声之后,也留给了人们无限的回味和赞赏,以至于其后,整个电影的魅力都凝结在了人们对这句经典台词的记忆里。简单地来看,这也许仅仅是一种文化现象,但其实,文化更多的时候潜载着社会生活的方方面面,当然也包括经济生活。在当今充满了跃进气息的银行业改革中,人才问题已被提上了重要的改革日程。从根本上说,现代银行的核心竞争力己经为核心员工所掌握,其忠诚度,甚至决定银行的生死存亡;其选拔与任用,也已成为银行人力资源管理的重要环节。此外,银行还不得不思考选择怎样的绩效评价体系、薪酬和职业生涯管理,才能为核心员工建立起良好的竞争氛围?又如何培养与时俱进的学习型核心员工,以及在有一天走出去之后,怎样使核心员工适应跨文化的管理?在广泛借鉴和学习的过程中,我们将对商业银行的人才产生重新的认识和定位,鉴于此,本期推出“锻造商业银行核心员工”之八篇系列文章,以全面关注相关问题。