突出特色 打造亮点 突破重点业务推进转型发展

2007年，工行邢台分行根据区域经济特点和自身经营实际，把中间业务、票据业务、消费信贷业务作为经营转型、拓宽收入渠道、优化收益结构的重点工作来抓。通过制订发展规划，完善激励机制，强化组织推动，细化工作措施，中间业务、票据业务和个人消费信贷三项重点业务实现了突破性发展。截至2007年末，全行实现中间业务收入9155万元，是上年的2．4倍。     

对转型时期工行企业文化建设的思考

本刊《企业文化大家谈》专栏征稿启示刊登后，受到了广大读者的充分关注。最近，本刊陆续收到这个栏目的来稿，许多稿件提出的观点和意见都富有建设性和可操作性，表现了广大员工对工商银行企业文化建设的高度参与热情，我们将陆续选择发表，希望能对全行的企业文化建设提供一些思考和借鉴作用。同时也希望广大读者、作者进一步关注这个栏目，在深入开展“培育现代企业文化，提升核心竞争力”主题教育以及全面建设具有工行特色、符合时代要求、创新向上、健康和谐的企业文化过程中，及时把各单位创造出的好经验和大家思考研究的新成果发送给我们。与我们共同办好《企业文化大家谈》专栏。     

对发展电子银行业务的思考

近年来,电子银行业务发展迅猛,对银行业产生了重要影响。笔者结合工作实际,分析了制约电子银行发展的主要因素,围绕发挥电子银行业务优势,提升市场竞争力问题,从发展战略、营销机制、产品整合、营销方式四个方面提出了发展思路与建议,供参考。     

大力发展电子银行业务的思考

近年来，电子银行业务以其成本低、方便快捷的优势迅速发展起来，并对商业银行的经营理念、经营模式和组织结构等方面产生了积极的影响。笔者就如何大力发展电子银行业务谈谈粗浅的想法和建议。     

文化凝聚力量 创新助推发展——工行邢台分行加强企业文化建设的做法

2010年以来,工行河北省邢台分行从加快转型发展、打造特色精品强行的内在需要出发,积极探索富有自身特色的企业文化建设之路,通过培育家园文化、创新文化经营、塑造品牌形象,将企业文化渗透和服务于业务经营的全过程,助推邢台分行跨越发展。     

打造金融服务新坐标

今年以来,工行邢台分行深入开展“服务价值年”活动,以规范服务行为、服务环境、解决排长队问题为重点,以服务日监测通报为切入点,以提高大堂经理素质为关键点,细化服务管理,有效促进了整体服务水平提升。     

转型创新求突破 特色精品铸强行

近年来,工行邢台分行立足区域经济特点,因势而为,转型求变,积极探索落后地区规模小行的强行之路,经营管理迈上新台阶。2011年该行连续四个季度经营绩效考评居河北省工行系统第二位、并荣获经营绩效考评优胜奖,内控评价达到一级。荣获全国“企业文化建设优秀单位”、工总行“学习型组织先进单位”及“优质服务先进单位”称号。