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发达国家银行计算机应用较先进，记帐、转帐的自动化、自助化程度不断提高，管理、决策水平也因计算机的使用而大大进步，这一直是我们赶超的目标。笔者最近随团访问了澳洲国民银行（NationalBank）。据介绍，为了扩大经营，其策略之一是在经济发达地区大力发展客户。为了给客户提供全方位服务（AllService），更高效地开发业务，他们并重看待计算机建设和业务开拓。随着客户量的增加，大量使用ATM、POS和电话银行进行支付结算。截至1996年9月，大约7O％的结算是通过ATM、POS和电话银行进行的。目前ATM安装数为979台，POS为45624… 相似文献
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