浅谈商业银行应对利率市场化改革的措施

利率作为资金的价格,是我国社会主义市场经济中未攻克的最后一块价格堡垒。随着市场经济进程的加快,利率亦将在市场经济中发挥更大的作用。对商业银行而言,利率市场化改革将对商业银行的各项经营管理,尤其是存贷款定价策略,利润的来源渠道以及中间业务收入等都会产生重大而深远的影响。未来商业银行利率管理将从朦胧走向清晰,完全可根据资源、市场、客户等多纬角度考量多方利益的价值博弈,最终要在竞争策略、创造目标利润中永葆活力。     

浅谈商业银行应对利率市场化改革的措施

利率作为资金的价格,是我国社会主义市场经济中未攻克的最后一块价格堡垒。随着市场经济进程的加快,利率亦将在市场经济中发挥更大的作用。对商业银行而言,利率市场化改革将对商业银行的各项经营管理,尤其是存贷款定价策略,利润的来源渠道以及中间业务收入等都会产生重大而深远的影响。未来商业银行利率管理将从朦胧走向清晰,完全可根据资源、市场、客户等多纬角度考量多方利益的价值博弈,最终要在竞争策略、创造目标利润中永葆活力。     

商业银行客户资源管理模式探讨

商业银行客户资源管理的质量关系到业务发展和经济效益的高低,是支持银行在激烈的市场竞争中生存和发展的重要因素,已引起银行决策层的高度重视。开发商业银行公司客户资源关系管理系统,引入科学的客户资源管理制度,是商业银行经营管理理念创新和内部经营水平提升的重要标志,也是树立银行品牌的重要过程。     

刍议商业银行组织结构优化调整

一、建立"以客户为中心"的核心经营理念作为商业银行组织结构优化调整的总体原则1、客户资源的重视程度问题。银行等客上门,由客户适应银行,而不是围绕客户,提供全方位满足客户需要的产品,造成资源的浪费;在规模扩张阶段,对客户资源的细分、认识不足等问题,造成中小客户资源的流失。2、组织机构老化问题日益凸现。这种现象可概括为"三多三少",即机构重迭多,一线业务人员少;管理层次多,经营手段少;业务环节多,信息流通少。银行内部机构设置是分行、中心支行、二级支行,一层管一层,支行以上每一层都是管理机构和管理层级(剔除客户经理)。然而银行的基础业务全部在基层行。这种架构长期下去,必然造成一线业务人员偏少,非业务人数即业务管理部门人数偏多。这样的组织结构成为阻碍商业银行发展和竞争力提高的制约因素之一,无法满足快速发展的金融货币市场的需要。     

商业银行客户资源管理模式探讨

商业银行客户资源管理的质量关系到业务发展和经济效益的高低,是支持银行在激烈的市场竞争中生存和发展的重要因素,已引起银行决策层的高度重视。开发商业银行公司客户资源关系管理系统,引入科学的客户资源管理制度,是商业银行经营管理理念创新和内部经营水平提升的重要标志,也是树立银行品牌的重要过程。