标准化擦亮社保“窗口”——吉林省社保系统开展“三项标准化建设”纪实

走进宽敞整洁、标识醒目的经办大厅,你会感觉吉林社保的“窗口”很亮;听到一声声亲切的问候、享受着方便快捷的服务,你会感觉这个“窗口”更靓。开展“三项标准化建设”两年来,吉林社保收获的不仅仅是一个个“翻天覆地”变化的经办大厅,还有“全国青年文明号”“国家劳动保障系统优质服务窗口”等一系列荣誉。     

磐石：社保就像一个家

“社保像个家,没事就来遛遛。”这是吉林省磐石市许多参保人员对市社会保险经办服务大厅的评价。而这得益于磐石市社保局“视参保人为兄弟姐妹,视促发展保稳定为己任,视社保信誉荣辱为生命”的“三视理念”,是社保人秉承“一次解释,二次快速办结,三次登门服务”经办服务承诺的结果。     

破冰之举——长春市扩大社会保险覆盖面专项行动纪实

家住长春市政府宿舍楼10栋4门422室的宫超，今年50岁，在欧亚商都新发店做个体服装生意，她在北安社区工作人员杨玉美大姐的反复宣传动员之下，于2007年底参加了养老保险。宫超高兴地说：“因为有了养老保险，现在工作生活起来感觉很轻松，没有后顾之忧。我岁数越来越大了，有什么政策得赶快跟上，这也是给家庭和孩子减轻负担。”宫超的爱人，今年54岁，原长春市科文公司职工，与单位解除劳动关系后自己接续了养老保险。虽然手头不宽裕，而且儿子也到了结婚年龄等着用钱，但他非常支持爱人参保。两口子从家里积蓄中拿出一部分，宫超自己从弟妹手里借点儿，做买卖时外借的钱也拿回来，一共凑足了14000多元给自己办了养老保险。     

有一种默默无闻叫执着

一封群众来信，让默默无闻的张君从幕后走到了台前，她到底是怎样一个人……     

惊涛骇浪中的社保情

从7月下旬开始，急骤的暴雨肆意地倾泻在吉林省中南部和东部地区，肆虐的洪水像一匹脱缰的野马，涌入了城市，吞噬着村庄。在这场突如其来的自然灾害中，吉林省社会保险系统2000多名干部职工，集结成一支支队伍奔向抗洪前线，奏响了一曲同舟共济、顽强拼搏、合生忘死的激昂乐章。     

申报科里的年轻人

一位不温不火、不急不躁的科长，带领着一群朝气蓬勃、热情洋溢的姑娘小伙子们，在社会保险岗位上谱写着青春之歌，这就是辽源市社会保险局申报管理科。提起他们的工作，申报科的年轻人们有着一肚子的酸甜苦辣，一肚子的委屈和无奈，可面对参保户，他们却始终是平静的心态，周到的服务，热情的微笑……