网点再造:银行精细化管理的思考

营业网点是商业银行发展的依托和根本 ,而网点再造是银行精细化经营管理之路。因为银行的市场发展需要网点再造 ,精细化管理需要网点再造 ,可持续发展同样需要网点再造     

建立客户储备库锁定目标市场的特定客户群

2004年 ,改革的主线一直贯穿商业银行工作的始终。当人们关注各总行紧锣密鼓的改革进程时 ,担当着更为具体的实践工作的分支机构正探索着改变自己的方式和方法———因为分支机构的实践同样不可忽视,他们的作为也关乎成败。本期刊发的一组调查报道,就是地处长江三角洲的部分工商银行分支机构提升自身核心竞争力的改革实践。让我们来听听这些行长们是怎么作为的。