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近期,笔者在银行卡业务中心的客户服务岗位上兼职工作了三个多月,在体会到客户服务岗位的复杂、艰辛、不易的同时,也深感这个岗位的重要和不同寻常,值得我们深入细致的思考和研究。下面结合兼职体验对信用卡客服工作进行简单的探讨。
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近期,笔者在银行卡业务中心的客户服务岗位上兼职工作了三个多月,在体会到客户服务岗位的复杂、艰辛、不易的同时,也深感这个岗位的重要和不同寻常,值得我们深入细致的思考和研究.下面结合兼职体验对信用卡客服工作进行简单的探讨.
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