地方财经高校服务学生满意度调查研究

本文通过分析地方财经高校服务学生的满意度测评指标,建立了地方财经高校学生满意度测评模型,并利用设计的地方高校服务学生满意度调查问卷调查了学生对学校各项服务的满意状况.利用模型对调查数据进行分析处理,得出了各项服务的满意度指数.调查研究表明：地方财经高校学生的满意度较好,这与近几年地方财经高校加大建设力度是分不开的.     

财经类高等学校计算机本科专业课程体系重构的探索

对财经类高等院校计算机本科专业课程体系的改革、重构和制定是在众多的计算机专业教育中突出特色、培养适应社会需要的计算机人才所亟待解决的问题。应注重经济管理实务分析、数学方法和计算机科学与技术的融合,突出交叉性学科的特色,培养具有扎实的经济管理知识、数学基础和计算机程序设计能力,能够掌握和运用现代科学方法和计算机技术进行综合经济分析,具有从事宏观和微观经济领域的研究和计算机程序开发能力的复合型和应用型人才。     

政府门户网站顾客满意度模型的构建

本文参照国内外对顾客满意度测评的研究,结合政府门户网站服务的特点,构建了一个政府门户网站顾客满意度测评的理论模型,并建立了相应的测评指标体系,在理论上有效地解决了如何测评政府门户网站顾客满意度测评的问题,为政府未来的门户网站建设提出了有益的参考.