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近年来,部署在一级分行的信息系统种类越来越多,应用结构日益复杂,一旦发生系统风险,将会直接影响银行业务的连续性。为了降低用户投诉率,提高用户满意度,管理层对各类故障的响应速度、故障时长提出了更高的考核指标,这必然促使信息系统监控及性能容量管理朝着更加智能化、更加高效率的方向发展。  相似文献   
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