战略性危机管理中国现代企业管理的重要一环

本文分析了危机管理上的种种误区，进而重点论述了战略性危机管理的体系和流程，以及支撑危机管理的组织系统、文化系统、信息系统和远行系统。     

让绩效管理“文化”起来

企业文化与绩效管理的完美结合，既为企业文化的“着陆”提供了轨道，又为绩效管理的“升空”提供了动力。[编者按]     

中国民营企业文化现状与发展研究

2006年中国企业文化建设进入了第五个发展阶段,与前面四个发展阶段比较,本阶段企业文化建设出现了诸多新的特点,特别是新兴的民营企业文化建设,更是其中一个亮点。提出民营企业文化的概念,意味着企业文化可以按照产权关系划分为国有企业文化、民营企业     

悟性，企业家的天赋

正如管理大师德鲁克所说的“中国什么都能引进,就是不能引进管理者!”中国企业缺乏精神领袖,更缺乏有抱负的精神领袖。     

将文化做成像战略一样实在

不知道在多少研讨会和培训课上，有多少人问过我这个问题：企业文化如何做实？文化的形式是虚的，但内容是实在的。文化的感觉是虚的，但精髓是实在的。     

“惠普之道”误读

被神化的惠普文化 在公开媒体上所说的惠普之道(The HP Way),无非包括对个人的尊重与信任、追求卓越的成就与贡献、谨守诚信经营原则、团队合作和鼓励创新这些核心价值观.我们只要认真分析一下这些内容,就知道它可以说是放之四海而皆准,现代企业哪一个没有提倡这些价值观?那为何唯独惠普文化成为万人景仰之道呢?归根到底,是因为惠普的业绩说明了一切.在过去63年的发展历程中,惠普一直都是赢利的公司.所以在盛名之下的惠普之道被蒙上了一层神秘的面纱,甚至有人说惠普是企业界的长青树,究其原因就因为它有一种别人模仿不了的惠普之道.     

从顾客出发的创新

他发出了振聋发聩的声音,为企业开出了一剂药方：做一个“短命”的组织!这个短命的组织的使命是生产短命的产品,因为市场是短命的。     

中国百货业品牌战略实战全景案例

品牌战略就是指通过建立一种清晰的品牌定位，在品牌定位的基础上，利用各种内外部传播途径形成受众对品牌在精神上的高度认同，从而形成一种文化氛围，通过这种文化氛围形成很强的客户忠诚度。提起美国Wal-mart、Fed-erated Department Stores、Sears，人们就知道它的规范管理、信息系统、物流配送、服务质量的特色，这就是品牌的力量。     

合资企业的跨文化冲突

合资企业的所有员工都面临着同一个难题:如何与不同文 化背景的同事实现有效的沟通?一方面,他们渴望交流,另一方 面,有些人却不知道如何跨越文化栅栏。于是造成如下状况:因 为不知如何沟通而害怕沟通,因为没有充分的沟通而造成猜测 和怀疑,而主管如果不能正确对待文化冲突,就会感情用事。这 种非理性的态度又引起员工非理性的报复,结果恶性循环,误 会越多,矛盾越深,对立与冲突越剧烈,最后因为一系列的误解 导致失败。     

用简单思维面对复杂问题记者调查

美国一家报纸曾举办过一项有奖征答活动，题目是：在一个充气不足的热气球上，载着3位关系世界兴衰命运的科学家：一位是环保专家，他的研究可使无数人免于因污染而死亡：一位是核子专家，他有能力阻止全球性的核子战争爆发：一位是粮食专家，他能在不毛之地种植粮食．使几千万人免于饿死。