失败背后的经验

在失败来临之前,其实有不少征兆已然出现。在我们刚采用软件外包服务时,合作过的技术厂商只有一两家,且都是规模非常小的作坊式企业,因此这家企业一开始就让我印象深刻——他们派了个老外来跟我们谈业务,带来的资料有他们开发软件的方法论及整体的架构,看起来非常专业。当时,我们预期将在3个月内会有一个大型项目展开,这个外包商的到来,刚好化解了我们认为现有合作伙伴规模不够的隐患。     

成长的烦恼

在企业高速发展中,IT团队同样要面对速度带来的烦恼。"你们部门的组织架构多久没有调整了?"最近,在一些同业的聚会中,我常常问同行这个问题,得到的答案通常是"从成立以来就没有调整过"、"很久没有调整了"。当问起他们     

外包便宜吗

外包不仅是节省人员成本这么简单,而是要追求组织弹性与效率的最大化。近来,在与业界朋友聚会时,很多人常常会问我这样一个问题——"你们公司采用IT外包服务有一段时间了,你觉得IT外包服务真能降低费用吗?"大家不约而同地问这个问题,可见大家心中都有同样的疑惑。     

外包中的“小事情”

技术之外的诸多"小事情",往往决定了与外包商能否长期合作下去。谈到外包管理,不知别的CIO认为最困难的是什么?对我来说,在外包管理环节当中,     

寻找匹配的外包商

相互匹配才能合作愉快,否则甲之蜜糖就是乙之砒霜。这几年,企业将软件开发外包俨然成为一种潮流。不过,根据我的观察,大部分IT负责人还是停留在外包服务到底能否给企业带来效益这个门槛上,一旦突破了这个门槛,后续如何选择好的IT外包厂商就马上成为又一个需要考虑的问题。相对于硬件外包比较容易制定SLA(Service-Level Agreement,服务等级协议),软件开发外包则可能更容易让CIO感到困惑。     

用制度说话

人年轻的时候，可以依靠激情做事情，同样，组织“小”的时候，可以依靠老板本人的驱动力。不过，就组织而言，真正可靠的还是制度跟流程，而流程要可靠，重点在于流程中的临控体系。     

打一场购并仗

购并时,CIO应该把组织调整成战斗型组织。购并的本质是一场战役!可惜的是,仗打了一半,我们才发现。