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客户经理制的实行给金融界带来了全新的经营观念和经营风貌。但客户经理作为市场服务的主体，在利用自身优势，强化市场营销的过程中，势必会给银行带来现实或潜在的风险，因此，应注意客户经理制的风险防范。 一、客户经理制的风险来源 １．片面理解“客户经理”带来的风险。所谓客户经理，是银行为了培植优良客户群体，而为其客户所指定的服务专人，他既是银行为客户提供资产、负债、中介业务等多层次、全方位金融服务的专职行员，也是银行为客户提供各项金融服务的首问者及首办者。客户经理制的基本原则是“以客户为中心”，为客户提供优… 相似文献
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