班组:质量文化的着陆点

班组是企业组织的“细胞”，是企业管理的最小单元和终端。质量文化是以提高员工素质为根本，以质量为中心，建立在物质文化基础之上，与质量意识和质量活动密切相关的企业物质活动和精神活动的总和。要使质量文化在企业落地生根，开花结果，关键要形成具有企业个性特点的企业文化培育机制，将文化管理的因子移植到班组，     

超前谋划 积极应对 化危为机 逆势发展——中钢邢机全力推进世界轧辊行业第一强企

中钢集团邢台机械轧辊有限公司（简称中钢邢机）始建于1958年,2006年整体加入中国中钢集团公司,以科学发展观为统领．树立国际化视野和全球竞争观念,围绕“建设世界轧辊行业第一强企”战略目标,创新经营,创新管理,提升自主创新力．培育核心竞争力,成为目前世界上产销规模最大、品种规格最全的冶金轧辊专业生产企业和中国最重要的冶金设备制造企业之一。     

深化实施精益服务 挺进世界轧辊行业第一强企——中钢集团邢台机械轧辊有限公司发展纪实

企业的生产经营活动,是与顾客的期望、需求紧密联结在一起的。企业的优质产品,只有通过优质的服务,赢得顾客的满意和忠诚,才能完成价值的实现。尤其是在顾客的主体意识日益强烈的今天,企业要想在日趋激烈的市场竞争中实现与顾客的共赢和长远发展,必须要对传统的服务进行深刻变革,以精益服务来支撑企业战略的落实。     

“经营“诚信

全国人大常委会副委员长蒋正华曾严厉指出:由于失信的成本太低,收益过高,致使假、赖、骗、诈、欺五大基本问题猖獗,造成由于市场信用缺失造成无效成本已占到我国GDP的10%-20%,直接和间接损失每年高达5855亿元,相当于中国年财政收入的37%,国民生产总值每年因此至少减少两个百分点……,小得与大失,挂一而漏万,真是得不偿失。经营企业,从某种程度来说,是经营一种理念,是经营诚信。诚信,关系到企业的生存与发展。举目观“市”,所有成功的企业都非常关注和维护企业的诚信。曾长期担任德国博世公司总裁的汉斯·默克勒认为:优秀的企业家不仅利用…