『两改』后企业法律责任增加的应对

随着农村电网改造和农电管理体制改革的逐步深入,农村电网日臻完善,供电可靠性不断提高,供电企业的管理与服务水平大为提高,用户真正见到了"两改"的实惠.然而,在供电部门进一步加强内部管理,深化优质服务的形势下,企业所涉及的民事赔偿和行政听证案件较"两改"前急剧上升.     

培育“服务文化”

要用文化统领服务转型升级,推动传统服务向现代服务跨越培育"服务文化"是供电企业的客观需求培育"服务文化"是供电企业不容回避的战略任务目前,社会已经进入"人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链"的服务经济时代,各行业都在实施服务创新、文化经营、观念制胜的现代管理理念。建设服务文化,提升服务竞争能力已成为各企业不容回避的战略任务。一个在市场中绽放异彩的优秀企业首先应该     

安全生产周期的延长

安全生产不仅直接影响到企业的形象和效益,更关系到职工及人民群众的生命与财产安全。电力企业作为社会公用性事业,其安全生产的好坏直接影响到不特定人的公共安全。因此,搞好电力安全生产对于体现电力企业整体管理水平,提高企业知名度,发展地方经济都具有十分重要的意义。纵观全国所有涉及安全生产的一线单位,无一不存在安全管理上的漏洞,只是周期不同而已。那么,安全生产的周期如何才能无限期延长呢?建章立制是确保安全生产长周期的重要条件安全出自警惕,事故出于麻痹。在农电安全管理过程中,最重要的一个环节就是领导重视,制度健全。长期…     

培育“服务文化”

培育“服务文化”是供电企业的客观需求 培育“服务文化”是供电企业不容回避的战略任务 目前，社会已经进入“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链”的服务经济时代，各行业都在实施服务创新、文化经营、观念制胜的现代管理理念。建设服务文化，提升服务竞争能力已成为各企业不容回避的战略任务。一个在市场中绽放异彩的优秀企业首先应该是现代服务型企业。在建设高品位服务文化、创建优秀服务型企业中，供电企业更应发挥示范带头作用。