维护企业公信力

<正>网民数目的突飞猛进,让互联网正由少数网络发烧友的娱乐工具演变为社情民意的表达广场,其爆发出的强大舆论力量令人敬畏。作为一块加速膨胀的思想阵地,网络舆情给企业公信力带来巨大的挑战。企业如何正确应对网络舆情危机,牢牢把握主动权和引导权,已成为亟待解决的一项重要课题。     

浅析供电公司干部队伍的服务能力培养

供电企业从本质来讲是服务企业,主要为社会提供电力服务的企业,因此在供电公司的干部队伍建设中服务能力培养是一个重要方面,这不仅能够有效提高干部队伍的素质,对供电公司提高服务水平、赢得客户的认可也具有重要的作用。文章主要根据当前供电公司干部队伍的实际情况,论述服务能力培养的必要性,根据已有的研究资料提出相关的建议,以期能够提高供电公司干部队伍的服务水平。