基于员工生涯价值的组织与员工双向忠诚管理

员工生涯价值是指所有员工在任职期间为组织带来的价值折现值的总和。员工忠诚行为的心理原因是员工在对其任职价值认知评价之后产生的心理契约和组织承诺。加强组织与员工之间的诚信管理和组织竞争力管理是实现组织与员工双向忠诚的关键管理途径。     

内创业者及其培育

内创业是依附于组织,在组织内部开展的创业活动。内创业者是指在组织内部从事创业活动的人,是组织内部的一种正式管理角色。内创业能力已经成为当代企业竞争的一个决定性的优势。由此可见,内创业者的确是企业可持续发展的一支重要力量。选拔和培养内创业者是当今企业面临的一个崭新课题。     

公平性、有效性与可操作性,竞争性选拔该何去何从？

目前,无论是企业招聘高层次管理人员还是党政机关任用领导干部,通过竞争性选拔方式产生的比例正在逐步提高。在竞争性选拔考试当中,如何兼顾公平性、有效性和可操作性,提高选拔的准确度和公信度,是竞争性选拔工作中面临的亟待解决的问题。文章通过分析当前竞争性选拔工作中存在的问题,提出相应的解决对策,探讨如何完善竞争性选拔工作,帮助企事业单位和党政机关做到通过竞争性选拔广纳贤才。     

双重文化背景下消费者自我观对国产/外国品牌评价的影响

院文章基于个体文化心理视角,采用2（自我建构独立自我与关联自我）×2（品牌原产地：国产品牌与外国品牌）的组间因子实验设计,检验了消费者自我建构对国产/ 外国品牌评价的影响.研究结果表明,相对外国品牌,关联自我建构的消费者对国产品牌有更正面的评价,独立自我建构的消费者对国产/ 外国品牌的评价无显著差异.研究结论为本土和跨国公司基于文化心理对不同客户群体展开针对性营销,引导消费者产生更积极的品牌态度提供了指引.     

基于顾客生涯价值的品牌管理思路

品牌发展战略的本质就是向顾客提供价值。促使品牌可持续发展的驱动力显然是品牌的长期盈利能力,它来源于顾客对品牌的长期贡献——顾客生涯价值。从总体思路来看,提升顾客生涯价值的品牌管理工作包含一个中心两个支撑点,即以顾客为中心、以全面质量管理(TQM)和顾客关系管理(CRM)为支撑点。     

品牌转化为核心竞争力的障碍与出路

我国许多品牌在向企业核心竞争力转化的过程中，存在种种障碍。企业实施整合营销传播是排除障碍的关键手段，通过整合营销传播，企业可使其品牌具备“不可替代性”、“不易模仿性”、“优越性”、“持久性”等特征，使之成为企业的核心竞争力。     

类似商品与攀附故意——评最高人民法院“(美国)杰普公司(THE GAP,INC.)申请再审案”

正人民法院在审理商标授权确权案件时,如何认定《商标法》第28条意义上的"类似商品"?在2012年第12期《最高人民法院公报》的《杭州啄木鸟鞋业与中华人民共和国国家工商行政管理总局商标评审委员会、七好(集团)有限公司商标争议行政纠纷案》(下文简称"啄木鸟案")中,最高院对此问题已经予以系统阐述。然而很快司法实践当中便涌现出新的问题,需要我们对"类似商品"     

品牌管理中的消费者测量

品牌是一个以消费者为中心的概念。品牌管理应遵循“由外而内”的原则 ,即通过各种测量手段从外部了解消费者的真实心态 ,并以此为依据提高品牌管理的科学性和有效性。因此 ,消费者的心理与行为测量应贯穿于品牌孵化、品牌传播、品牌决策和品牌建设绩效诊断等各个品牌管理环节之中     

论人本导向的品牌管理

品牌的主体是消费者,品牌管理应该以消费者为中心、从战略性看,品牌管理要以人为本;从科学性看,品牌管理要以人为据;从操作性看,品牌管理要以人为轴;从控制性看,品牌管理要以人为镜。从总体情况看,与国际品牌相比,我国的品牌基础仍然薄弱,品牌欠佳,与消费者的关系较远。应加强整合传播营销策略,以进一步实现提升品牌资产的目的。     

内创业——企业可持续发展的关键途径

企业创新能力是决定企业是否能继续生存和发展并保持其市场地位的关键,而企业内创业正是帮助企业获得和强化创新能力,使企业走可持续发展的关键途径。内创业是依附于组织,并在组织内部开展的创业活动。目前,内创业能力已成为企业竞争的一个决定性优势。