创新工作思路 满足读者需求——降低图书拒借率的工作实践

<正>一、引言随着我国改革开放力度的加大,国民经济蓬勃发展,人类进入知识经济时代,越来越多的读者利用图书馆,利用文献信息资料,不断提高自己的文化素养,发展高科技,为社会文明和世界进步作出贡献。