“准入+竞价”工程发包模式的创新与实践

文章阐述了施工企业“准入+竞价”工程发包模式实践的必要性及变革思路,从创新工程发包模式、工程发包管理流程、施工作业安全“双准入”机制、投标文件递交方式等方面提出变革举措,并分析了变革模式在减少供应商投标工作量、降低投标成本、缩短招标时限、满足客户需求等方面的实践成效。     

东西部电网企业差异化分析及对西部电网企业改革发展的启示

本文着眼电网企业的发展,采用标杆管理方法分析了东西部电网企业经营指标,以西部的甘肃省电力公司和东部的浙江省电力公司为案例,从管理环境、社会环境、文化环境、运营指标等方面分析了东西部电网企业的差异化,并立足甘肃省电力公司实际,提出了东部企业发展对西部电网企业改革发展的启示。     

服务创造价值

南河滩营业站是兰州供电局成立的第二个营业站,地处甘肃省兰州市商业服务业极为发达的雁滩地区,党政机关多、重要部门多、人员流动多、客户结构非常复杂,一度成为甘肃电力系统的“问题班站”,责任投诉五花八门,营销收益较低。2003年1月,东岗供电分局党政领导班子在痛定思痛后,选派了一名具有8年站长工作经验的同志来到该站负责全面工作,并且对站内其他工作进行了适当的调整,奇迹很快便发生了。3个月后,该站再也没有在兰州电力客户服务中心和兰州供电局稽查部留下任何责任投诉记录;6个月后,该站更是保持了零投诉的记录。与此同时,该站的社会…