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郭军坡 《中国电力企业管理》2014,(1):82-83
计量中心和客户服务中心是国家电网公司“三集五大”体系建设中“大营销”体系的重要内容.2013年,国网河北电科院计量中心和客户服务中心均已完成省级集中,并在石家庄高新技术开发区正式投运.河北省级计量中心和客户服务中心的建成,实现了省级计量检定整体授权和电力计量资源和客户服务资源在全省范围内的优化配置,进一步提高了计量工作的公开、公正和公平,增强了公司系统计量工作的控制力和影响力,实现了电力营销自动化系统运维管理,提高了95598客户服务质量,加强了营销稽查监控管理,保证了对有序用电的监控与评价,充分发挥了大营销体系对“三集五大”建设的支撑作用,促进了企业科学发展. 相似文献
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培训迁移是指参加培训者将培训中学到的知识、技能、态度等有效应用到工作之中.多年来,河北省电力公司电力科学研究院(以下简称"电科院")以员工技术培训工作为切入点,注重培训迁移,确保培训效果,并实现管理创新,推动员工和企业整体业绩实现大幅度提升,做出了大量有益的探索. 相似文献
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