邮政通信如何为高品经济发展服务

赵紫阳总理在《关于第七个五年计划的报告》中,论及“七五”时期的经济体制改革时,提出了充分发展社会主义商品经济的要求。邮电部领导适时地提出:邮电部门要转变观念,搞活经营,搞好邮电通信,为发展商品经济服务。     

第六讲:管理中“三位一体”的组织——谈“组织”范畴的含义

自有人类社会以来,组织就是一种普通的社会现象。社会的政治、军事、经济、思想、文化、教育和科学技术等领域,都有各种形式的组织机构,各种类型的组织活动。社会中的人无时无刻不是生活在组织之中。所以,在一定的意义上来说,可以把对人管理的理论称为组织论。     

走出中国式邮政通信管理的新路子——为纪念建国三十五周年而作

建国三十五年来,我国邮政事业有很大的发展,也积累了丰富的经验。为了推进邮政现代化建设,要注意学习和借鉴外国经验,但是必须从中国的实际出发,按照“以我为主,博采众长、融合提炼、自成一家”的方针,认真总结本国30多年来行之有效的经验,结合吸取国外经验,走出一条中国式邮政现代化的新路子。天津邮局在五十年代开始推行的“紧     

谈谈提高邮政服务水平问题

赵紫阳总理在1982年全国工交会议上指出:“社会主义国家应当很好地研究社会需要,不断地满足社会需要,这是我国共产党人的宗旨。这个指导思想,必须牢固地树立起来。”我们在研究邮政通信现代化建设时,必须坚定不移地遵循这个指导思想。一、什么是邮政服务水平? 邮政部门的任务,就是以邮件传递的效用,为社会通信联系的需要服务。这种效用既包括对邮件迅速传递的要求,又包括准确与安全和使用方便的要求。这四方面是密不可分的整体,其实质是为社会节约时间的问题。要求邮件快,是时间问题;要     

研究邮电性质的理论需要探索的一些问题

陈汝贤同志概括的提出了当前邮电经济中的一些根本性问题,这些问题急需深入探讨,加深认识。欢迎大家撰文发表不同意见。     

日工作写实制——基层管理的一种有益方法

进一步强化夯实“三基”工作，对基层管理提出了更新、更实的要求，为此必须不断地围绕岗位、班组建设，创新、拓展管理思路，寻求有效的管理方法。笔者以为，把日工作写实制推行至班组、车间管理的全过程不失为一种好方法。     

谈《公共航空运输服务质量标准》与全面质量管理

我们国家的服务业,从1986年开始就已逐步推行全面质量管理。经过近10年的努力,在民航总局的大力推动之下,民航系统的全面质量管理活动取得了较显著的成绩,使许多航空公司等民航企业提高了航空运输服务质量。但随着社会的不断进步和航空运输事业的快速发展,旅客对航空运输服务质量的要求是越来越高。而航空公司等民航企业为了生存和有力参     

第七讲:管理本质上是对目的的控制——谈“目的”与“控制”范畴的含义

管理哲学不但要考察“人”和“组织”范畴,而且要进一步考察“目的”与“控制”范畴。因为“人”和“组织”的行为都是为了实现一定的目的的。只要存在着追求自身目的的人和组织的活动,就存在着管理的控制。社会的人,既有各种不同     

抓好质量检查和质量设计

全国邮政通信工作座谈会指出,邮政部门运用全面质量管理的基本理论和基本方法要实事求是,讲究实效,不生搬硬套,不搞形式主义,学创结合,走出一条自己的路子来。通过初步学习,我认为结合我国邮政生产特点和现状,推行全面质量管理办法必须抓紧质量检查工作,掌握质量真实情况;还必须着手研究加强通信质量的设计计划工作,真正达到提高通信质量的目的。     

改进邮政通信质量管理的几个问题

质量是邮政通信的生命线。当前在落实承包经营责任制中,质量管理跟不上去,值得反思和再认识。(1)邮件丢失、损毁或被拆阅,都属于泄露其至盗窃党与国家机密,或是危害公民通信自由通信秘密权利问题。不能视为一般工作优劣好坏的质量问题,乃是违法违纪的大是大非问题。改革质量指标体系,应当把丢失、损毁、被拆做为案件,立案调查,依照法纪处理。不仅要处分违法或失职的人员,还须追究负有管理责任人员的失察责任。(2)质量指标虽然规定了积压延误问题,但