荆楚巨龙舞宏图——荆门至荆州成品油管道建设纪实

今年8月底,中国石化销售系统第一条单管顺序输油管道暨中国石化股份公司成立以来兴建的第一条成品油长输管道——湖北荆门至荆州成品油管道成功投运5000吨93号汽油并顺利完成柴、汽油混油界面的切换。这标志着历时一年多的管道建设工作顺利完成。     

在挑战中不断提升信贷管理

商业银行信贷管理本身就面临一个两难的选择,既要防范和控制信贷风险,又要在权衡风险与回报的基础上,承担合理的、可承受的风险。不重视风险的信贷管理最终将威胁到银行的生存,不愿承担适当风险的信贷管理最终同样会威胁到银行的生存与发展。 2004年,工商银行的信贷管理工作将面临更大的挑战。我们不仅要继续把好新增贷款质量关,又要控制住存量贷款的劣变损失,使新发生的不良贷款总     

试论创“名牌服务”

创“名牌产品”早已成为各新闻媒体宣传的热门话题,但目前还很少见到有关创“名牌服务”的论述,这对全面贯彻落实《质量振兴纲要》提出的“提高我国产品质量、工程质量和服务质量总体水平”的要求是不相适应的。《纲要》对产品质量、工程质量和服务质量分别提出了今后5年至15年的主要目标,其中,“服务质量:到2000年,铁路、交通。民航、商业、旅游、医疗、卫生以及金融、保险、房地产、信息咨询等传统和新兴服务行业,全面推行服务质量国家标准,初步实现服务质量的制度化、程序化、标准化,到2010年,服务质量基本达到国际标准。”可见提高服务质量任重而道远,有必要加大舆论宣传力度,引起全社会尤其是相关行业的高度重视。为了抛砖引玉,笔者试从商业企业如何提高服务质量,创“名牌服务”谈谈粗浅的看法。笔者以为,商业的本质是服务,创造“名牌服务”是大中型综合商场企业取得长期竞争优势的重要战略。     

水利血防技术导则(试行)的编制研究及宣贯培训

水利血防技术标准是提高水利血防工程质量,提高水利血防技术人员素质及技术水平的必要保证。本文介绍了水利血防技术导则编制缘由、过程、依据、主要内容、宣贯培训基本情况及存在问题。     

走进枫叶之国（2）

要了解一个对手必须深入全面,同时自身更要有超强的辨别力。优点优在哪里,如何借鉴与合作;缺点缺在何方,如何预防。请您继续《走进枫叶之国》。     

企业一体化管理体系的内部审计

建立和有效实施质量、职业健康安全和环境的一体化管理体系是企业全面提升素质的一种趋势和潮流。内部审核作为企业一体化管理体系实际运行评价的常见方法，其对体系评价起着极为重要的作用，是保持和持续改进一体化管理体系的有效手段。     

财务一体化管理模式研究与探索

本文对企业集团财务管理模式存在的问题进行剖析,提出了母子公司财务一体化管理方案,其目的是为了解决企业中财务管理职能重复化、效率低下的弊端,通过财务一体化将不同地点的实体会计业务拿到一个地方集中进行记账和报告,保证了会计记录和报告的规范与结构统一,节省了人力成本,提高了工作效率。