厘清事权关系是供电服务高效协作的关键

要想庞大的公共服务体系能提供高效的服务，在充分调动人力和物力的前提下，更要有适应当前社会需求的管理机制，因为供电服务事项中包含了多个专业的工作，通过内部事权关系厘清，实现多部门的密切合作，才能促成高效的供电服务协作关系，让多个部门形同一体向社会提供优质的供电服务。     

论规避经营风险与供电优质服务工作的关系

优质服务工作对供电企业持续健康发展有着至关重要的保障作用。在供电企业开展优质服务以来，企业内质外形发生了根本性的变化，初步赢得社会各界的广泛理解。但优质服务工作具有长期性、易波动等复杂因素。随着营销策略不断的调整，员工对优质服务工作已经有了较深刻的理解，逐步认识到单一的宣传服务、微笑服务不是优质服务的全部，实际工作中客户更多关注的是平等、方便和快捷。有些客户所提出的问题，恰恰是需要我们反省或积极调整的工作；一些小小的问题反映出客户希望得到相互尊重和理解。因此，为了不断提高企业的经济效益，我们有必要对供电优质服务与规避经营风险进行深入探讨。