班组长要讲究语言艺术

一些班组长由于不讲究语言的艺术,粗语脏话脱口而出,导致班组不团结,影响了生产、工作和安全,也伤害了班组成员的人格和自尊心,确应引起高度重视。那么,班组长怎样讲究语言艺术呢? 1.口语规范:企业的职工是由来自各个地方的人员组成的,语言习惯不同。作为班组长应规范口语,做到口齿清楚,发音标准,语法规范,韵律优美,表达准确,那种“烘、风”一个音,“四、十”说不清,“使、是”难分辨,“秤、称”说不准的口语表达,会给职工造成许多误会,甚至引发不愉快。