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1饭店业员工的重要作用
饭店是服务性的企业,饭店业产品的本质是服务,饭店业各种有形无形的资源必须通过员工串联起来近而发挥作用,饭店业的服务具有显著的关联性,所以服务这条大的链条终端是顾客,始端是员工,顾客是上帝,员工是皇帝,上帝是远亲,皇帝是近邻,远亲不如近邻,顾客是精神支柱,员工是物质基础,精神支柱是人的最高追求,但追求离不开物质基础.顾客和员工放在天秤上称,员工更加重要. 相似文献
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有效提问是英语课堂教学中培养学生能力的重要手段。本文就中学英语阅读课教学中的三个不同阶段(即Pre-reading阶段、While-reading阶段和Post-reading阶段),阐述如何通过有效提问激发学生的学习兴趣,培养学生的英语阅读能力和创新思维能力,使学生学会自主学习和正确运用阅读策略。 相似文献
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