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现代质量管理就其运行机制的科学性和规范化来说,应该符合以下共性特征。质量目标多元化。传统企业的质量目标,其“质量”的含义仅限于工业产品的性能,把“提高产品合格率”作为惟一目标。现代质量管理对质量与质量目标的定义不断扩展,其特征包括性能、合用性、可信性、安全性、环境、经济性的美学等。近年来又扩展到包括市场占有率、用户满意率、利润率在内的多元化目标。管理范畴整体化。整体化质量管理要以满足用户和消费者的需求作为起点,涉及质量设计、原辅材料质量把关、生产、营销策划等各个环节,全员参与,不再仅仅是某个质量部门的… 相似文献
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现代质量管理对不同类型的企业,所选择的管理模式和体系结构不尽相同,也可以有各种各样的特点。但是,质量管理运行机制就其科学性和规范化来说,应该符合以下共性特征。质量目标多元化传统企业的质量目标,其“质量”含义仅限于工业产品的性能方面,把是否达到技术指标和符合既定的产品标准作为衡量“质量”好坏的唯一尺度,把提高“产品合格率”作为质量管理的唯一目标,企业质量管理的目的是确保产品生产的质量符合技术标准,追求的是名目繁多的质量金奖、银奖、铜奖,忽视满足用户的需求,这样就出现不少合格品、一等品到了市场上却成… 相似文献
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