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随着商业银行应用系统的不断创新以及业务的迅速拓展,信息系统的有效支持在商业银行的业务持续运营过程中扮演着越来越重要的角色。如何有效安排由业务更新引起的应用版本频繁发布?如何有效保障信息系统在不断变化的复杂生产环境下正常运行?引入合理的变更管理流程已成为商业银行信息系统运行管理中必不可少的措施。ITIL、COBIT、COSO等众多被业内普遍认可的IT服务 相似文献
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国家标准《自动柜员机(ATM)通用规范》中对ATM硬件设计有明确要求:“ATM的硬件设计应遵照安全、可靠、便于维修的原则进行”。但在ATM实际投入运行中,商业银行却很少遵循这样的原则和标准,以至于给客户带来了极大的威胁甚至引发人身伤害。据不完全统计,自2010年以来,在ATM机前发生的严重人身伤害案就达17起,其中有3人失去了宝贵的生命。这些案件不仅反映了ATM在硬件设计方面没有达到“安全、可靠”的标准,也暴露出ATM在安装环境、安全屏障防护、门禁设置、监控配置、信息提示、密码键盘设置等领域存在一些显而易见的物理安全问题。这些问题亟须监管部门、生产厂商和商业银行共同面对加以治理完善,才能有效遏止ATM机前人身伤害悲剧的持续上演。 相似文献
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