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1.
一、研究方法 1．过去的客户培训过程中,通过对客户持续的回访调查,我们收集到了大量的客户培训满意度调查数据;2．我们对取样期间为2008年11月份到2009年7月份之间的XX项日客户数据采用线性回归模型进行分析研究,建立起客户培训总体满意度与各个分项满意度（教学、上机、老师、教材、后勤）之间的数据模型,  相似文献   
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