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从ISO9001标准中质量体系、产品形成过程的外部接口和ISO/DIS9000:2000版中的外部接口三方面入手,论证了ISO9000标准与市场和顾客的关系,进而得出结论,企业应建立一个开放型的质量体系,让市场和顾客去融入企业的产品和体系中,让市场作为一个原动力去推动企业质量体系的运转,螺旋上升,达到持续改进完善的境界。  相似文献   
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吴鹤鹤 《上海质量》2002,(11):41-43
八项质量管理原则是质量管理理论和实践的系统总结,它奠定了ISO9000族标准的理论基础,使全世界普遍接受了ISO9000标准.在贯彻ISO9000:2000版标准的时候,首先要深刻理解八项质量管理原则,要将其作为一个集合系统来认识理解,不要将其各自独立,从而发挥其系统、理论的综合作用.  相似文献   
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