区域旅游漏损研究述评及其对策研究

旅游经济效益研究一直是学界关注的重点,而旅游漏损问题更是其重要部分。本文总结前人的相关研究,从概念界定、研究方法与技术、关注焦点等方面做了总结。并对旅游漏损研究方法选择进行了简要评述,总结相关研究结论,最后提出降低旅游漏损的相关建议。     

农村养老机构的服务质量评价标准与应用研究--基于Gronroos模型

我国老龄化速度的加快使得机构养老逐渐承担起社会养老的重任,养老机构的服务质量成为社会关注的热点。本文从研究内容、技术方法、研究区域等方面对国内外学者的研究进行了梳理和总结,并对我国和西方学者的研究作了比较,根据实地访谈和文献资料,初步提出了运用于养老机构服务质量评价的Gronroos理论模型,为进一步深入研究农村养老机构服务质量的评价铺设了一定的理论基础。最后为未来的研究进行展望。